摩托罗拉E398采用了极受欢迎的直版设计，外形设计还是符合了摩托罗拉一贯的风格，然而在色彩搭配方面则相当有特色。亚光钢琴黑的主色调配合银色金属边框和银色的按键形成了良好的反差，给人强烈的视觉震撼。
MOTO E398网友评价 二
2.键盘
摩托罗拉少有的在E398上面采用了五向导航摇杆设计，我用后觉得导航摇杆偏硬。值得赞扬的是E398的功能区域按键全部可以自定义，用户可以按照自己的习惯自行设定按键的功能，非常贴心。数字键区域E398采用了较为传统的波浪式设计，按键排列较为紧密，配合适中的按键面积，保证了良好的操控性。
E398采用了比较柔和的乳白色背景灯，晚上使用的时候相当舒服。机身的背面相当整洁，摄像头、自拍镜和闪光灯成竖直排列，成为纯黑的机身亮丽的银色闪光点。即使是测试样机，机身后盖的紧密性依然相当良好，展示出摩托罗拉的大厂风范，同时后盖的拆卸也是相当方便，而SIM卡插槽旁边也是E398所支持的TransFlash卡插槽。
3.屏幕
摩托罗拉自从时尚MOTO系列开始使用65536色TFT屏幕后，主流产品的显示效果就没有让机友们失望过，而E398也继续延续了这一成为传统的优点，配合176×220的65536色TFT屏幕保证了优秀的显示效果，细腻清洗的文字锐度以及层次分明的图像显示都让人甚感满意。同时得益于TFT材质的技术特性，阳光下使用依然相当清晰。
良好的个性化设置也是摩托罗拉E398的优势，专门的个性化设置选项中，用户可以设置菜单显示位置，时钟显示方式，选择显示主题样式，墙纸以及屏幕保护，丰富的设置令最挑剔的用户都可以得到满足。值得注意的是，E398默认采用了九宫菜单，但是对于习惯文字显示的用户E398也提供了列表式菜单的显示，用户可以在个性化菜单中进行设置。
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