智真和视频会议产品在加强企业沟通、增强团队协作、减少差旅费用等方面正发挥越来越突出的价值,从而也得到越来越广泛的应用。但同时,企业也面临着如何有效管理视频会议系统的问题。例如,IT部门如何高效地管理越来越庞大的系统平台,用户如何获得最便捷的会议操作,企业如何获得更好的投资回报。华为 SMC2.0是华为公司推出的新一代视讯业务管理系统,主要面向大中型企业的视频通信业务,提供统一管理、集中控制的解决方案。通过SMC2.0提供的成熟的视频通信业务管理环境,企业IT决策者、系统管理员、用户都能进行高效的协作交流,提高企业内部沟通和决策的效率,有效降低企业运作成本。
视频会议集中管理
IT部门通过华为SMC2.0可对MCU、GK、智真、高标清会场和桌面终端等资源进行集中管理,并可实时监控设备状态、处理设备告警、远程对设备进行批量升级和配置。对于同时拥有多个品牌设备的企业而言,这一便捷服务同样适用。华为SMC2.0可支持对主流品牌视频会议设备的管理,包括远程查看终端状态信息、远程执行终端参数配置、完成告警通知和处理。当然,通过SMC2.0 也可统一召集包含多品牌终端的会议。
华为SMC2.0还可以为IT部门提供多种公私网穿越方案,轻松满足企业不同分支机构、企业内网与外部供应商等不同场景的沟通需求,即便是不同品牌的设备也能在公私网之间自由互通。
IT部门能更加简便地对MCU资源进行管理。一方面,当会议接入终端超出单个MCU容量时,华为SMC2.0可自动通过级联方式将会议分布到多个MCU上,有效支撑大容量视频会议的正常召开;另一方面,华为SMC2.0还支持MCU备份,当主用MCU出现故障时,会议可自动切换到备用MCU上而不被中断。而且,备份方案支持N+1方式,即多个MCU可共用一个备份MCU,有效提高资源利用率。
简单操作便于使用
华为SMC2.0可提供丰富的会议召集和入会方式,能让用户通过outlook、web或终端快速召集或加入各种模式的会议。当用户通过SMC2.0内置Web进行会议预约时,还可一目了然地查看各会议室的空闲状态,从而更合理地选择合适的会议时间与地点;成功预约后,系统还能以邮件通知与会方,确保会议信息的有效传达。
华为SMC2.0可以和微软Lync2010/ Ocs2007以及IBM Sametime互联互通。通过Outlook,用户可以进行与会方和会议室的忙闲状态查看、会议预约与取消等操作,从而实现更高效的议安排。而且,在会议预约成功后,SMC2.0将自动向与会者发送会议邀请邮件并将会议通知自动加入到用户的日程安排之中,方便与会人员不漏掉重要会议信息。同样,对会议进行取消操作后,相应的邮件通知、日程安排也会自动发送,确保与会人员第一时间获得最新的会议信息。当然,用户也可以通过Sametime客户端与视频会议用户实现自由沟通。
值得关注的是,华为SMC2.0可实现与主流监控平台无缝融合,可以解决应急决策指挥会议中对监控图像观看的诉求,可视化的实现对会议的调度、预览、会议控制等功能,通过现有的系统,更加紧密的联系和高效的协同运作,为用户创造更多的价值!
此外,SMC2.0还提供标准的SOAP接口,方便与第三方系统对接,实现与各行业应用系统的紧密融合,从而在行业应用中满足用户的易用性需求。
优化成本提升投资回报率
华为SMC2.0可为企业提供丰富的统计报表,不仅能让运维人员一手掌握视频会议室的利用率,还能帮助企业快速了解通过系统节省的差旅费用、减少的碳排放等指标,从而让企业精确掌握视频会议系统的投资回报率,以至更加合理地对系统进行长远规划与利用。
同时,对于视频会议服务提供商来讲,华为SMC2.0可从会议调度类型、计费码、组织结构、会场等不同维度统计生成多点或点对点CDR(calling detail records) 呼叫详细记录话单,以简洁、灵活的统计报表帮助企业构建便捷的服务网络和计费系统。
作为一种既经济又便利的系统,视频会议管理系统的用户数量正在不断增加,目前政府、电力、教育、金融、制造、医疗等行业因为业务特性,对于视频会议管理系统的需求正逐渐加大。其中不乏一些大型企业,这些企业因为原有的IT系统非常复杂,华为SMC2.0的应运而生,帮助企业实现了视频会议与语音通信融合、与监控系统融合、与办公系统融合等多重融合,对企业IT资源进行了整合。为企业视频会议量身打造的华为视讯管理系统SMC2.0,凭借着自身的优势,成为不同行业、企业用户的首选!
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