取消方式
取消方式
第1步:登录
进入腾讯无线频道http://mobile.qq.com/点击左侧上方“移动梦网-我的服务”。在新出现的页面中输入您的手机号码和密码。见下图:
第2步:选择所要取消的服务
正确登录后,在页面显示的当前手机号码定制的腾讯无线业务列表中,点击业务名称可进入相应业务的详细说明,见下图:
点击上图的“关闭此项业务”,网页会弹出下面的确认对话框。
点击“确定”后,您订阅的该业务就取消成功了。同时您还会收到1700发送给您的退订通知短信。
方法二:手机发送指令取消(适用中国移动用户)
第一步:写短信“0000”发送到“1700”
第二步:收到1700回复的短信:回复QX序号(QX和序号之间无其他符号,如QX1)将取消所订购的服务:
0:所有业务,1:非常QQ男女,2:移动QQ,3:短信超人,4:QQ交友,5:图片铃声
第三步:按照菜单的提示回复短信(需收取0.1元/条的信息费),例如我要取QQ交友服务,就回复QX4
第四步:收到1700返回的退订短信:"您已取消手机138********的QQ交友服务,从下月起不再收费,腾讯公司客服电话:0755-83765566."
第五步:若要退订全部服务,发送“00000”到1700,收到回复短信 "您已取消由腾讯公司提供的所有短信服务,从下月起不再收费,腾讯公司客服电话:0755-83765566."
方法三:求助客户服务热线1.拨打客服热线取消:0755-83765566
北京地区用户专用: 010-68021760
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