在计算机的日常使用中，软驱是应用比较频繁的部件之一，所以出现故障的频率很高。不过笔者的经验表明，绝大多数故障看似是物理性的，其实只要经过简单的处理就可排除。下面就将笔者总结的几个常见故障介绍给大家，希望对大家有所帮助。
一、机械故障
现象一：读写正常，但更换软盘后，显示的仍是第一张盘内容，不识第二张盘，在执行别的操作后，再回到软驱才能识别。
原因及解决方法：第一张盘片一切正常，说明此软驱的步进、寻道、读/写电路正常，但换盘后却不能识别，此时应考虑是更盘机构发生故障。当软盘插入后，会插入到检测器中的光电耦合管中间，光电耦合管便会发出换盘信号，软驱的微处理器接收信号，完成换盘工作。若软盘检测器的挡光片不到正确位置时，就会导致刷新信号不能送出，软驱不能做好读写准备。
将软驱拆下，把零磁道检测光电传感处的灰尘污物清扫干净，若仍不奏效，就再检查一下弹盘导杆是否复位良好，用脱脂棉蘸工业酒精将弹盘导杆和磁头小车导杆上的污物清洗干净，涂上少许机油，使其润滑，故障即可排除。
现象二：工作不稳定，偶尔能正常读盘，大部分时候出现错误，并且伴有“吱吱”噪音。
原因及解决方法：因为软驱有噪音，可初步判定为机械故障。打开软驱查看一下机械部分，重点是磁头加载结构，发现磁盘与磁头产生相对滑动，造成磁头定位不准，并且发出噪声，进而发现调节磁头与磁盘间距的螺丝松动，反复调整螺丝位置，使磁头与盘片间距适中即可。
现象三：在排除软盘损坏的情况下，软驱不能读写软盘，且系统提示“General Failure reading drive A”。
原因及解决方法：软驱磁头脏了和磁头偏移或损坏都可产生此种故障，首先用毛刷清除磁头表面尘土，然后用酒精棉球反复擦洗磁头的上下表面，直到棉球上无明显的痕迹。若不见效就可能是磁头偏移或损坏了，打开机箱，卸下软驱，用手轻压软驱的磁头臂，若读写操作恢复正常，则说明是磁头偏移产生的这种故障。原因是磁头臂上的弹簧发生了变形，造成对磁头臂施加的压力不够，使磁头定位不良。重新换一个弹簧或在弹簧下加一垫圈以增大压力，即可排除故障。以上处理方法都不能解决问题的话，那就是磁头损坏了。
二、软件故障
现象一：在使用电脑的过程中，软驱指示灯突然闪亮，并伴有读盘声音。
原因及解决方法：有3种情况可引起此现象：1、正版软件认证：在安装正版软件过程中，会检测软件的钥匙盘来确定其是否是正版，有的软件在使用过程中，也会突击检查加密盘的。2、病毒侵害：有可能是某种病毒正在试图感染你的软盘，请你运行杀毒软件查杀。3、保存软盘上的文件：若你正在使用文字处理软件时出现读盘现象，那就可能是软件正在自动保存文件，一些文字处理软件（如Word）具有一定时间间隔后自动保存文件的功能，查看一下文件列表，将A盘上的文件关闭即可。
现象二：重新启动计算机后，显示“软驱没有准备好”。
原因及解决方法：若你从软盘上执行安装程序来安装软件，就会出现此情况。另外，在关机时你没有关闭软盘上的文件列表，也会导致这种情况发生。
三、电路故障
现象一：开机后，软驱指示灯常亮不熄。
原因及解决方法：这是软驱数据线接反造成的，解决方法是，关机后颠倒数据线与软驱的连接方向。
现象二：可正常读写，但无法格式化。
原因及解决方法：造成此现象一般是光电部件太脏，发光二极管照度和光敏二极管透度下降，也可能是光电元件已损坏，前种情况可经擦洗排除，后种情况就得换光电元件了。
四、其他故障
现象一：软驱灯一直不亮，并且出现“Floppy disk(s)fail(40)”错误信息。
原因及解决方法：首先检查一下软驱的两端连线是否松动，如果连线结合紧密而灯依然不亮的话，那多半是BIOS设置的问题。开机后按“Del”进入Setup设置，选择“Integrated peripherals”“Onboard FDC controller”项，把该项设为“Enabled”（激活）即可。
现象二：在自己电脑上编辑的文件，拷贝到软盘上后，到别到电脑上不能读出，系统提示磁盘未格式化。
原因及解决方法：这是软驱不兼容或软盘质量不好引起的。多用几张盘试试，若都出现这种情况，说明你的软驱与其他的软驱不兼容。若只有一张盘出现此问题，则是软盘质量不好了。
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