“魔镜魔镜，快告诉我谁是最美丽的人？”皇后的魔镜，拥有奇幻的魔力。海尔魔镜，则拥有科技的实力！日前，海尔智慧魔镜完成众筹目标，获得上百万众筹金额！截至目前为止，众筹金额还在不断的上涨，进度条也在不断的刷新。海尔魔镜众筹的成功，是智慧家居理念不断发展和完善的必然，也是用户对智能硬件产品的肯定与赞许。笔者认为，在智能互联时代，魔镜众筹成功的原因不绝于此。以下是笔者做出的几点分析：
图片说明不可否认，作为全球白电巨头——海尔集团孵化的家庭智能互联浴室系统，智慧魔镜自诞生以来就自带光环。海尔集团完善且全面的产业链、周到细致的售后服务，为智慧魔镜产品的品质和服务提供了品牌背书与服务保障。企业背书是创业产品赢得消费者信任的基础，优质的产品和体验则是维系用户关系和企业发展的关键。海尔智慧魔镜“让未来照进现实”的slogan，体现了公司对魔镜品质的极致追求：魔幻生活由科技构造，技术的迭代带来更优的生活体验。魔镜除了满足洗浴要求和浴室环境监测功能外，还能够通过大数据分析，为用户提供健康解决方案。同时，还配备了娱乐功能，增添更多的洗浴乐趣。魔镜这款“黑科技”不停留在产品概念，而是真正的为消费者提供了实用、完善的浴室系统，极大的提升了用户的洗浴体验。
魔镜众筹成功，企业背书、产品过硬固然重要，但笔者认为最令人惊喜的，则是该产品在互联网时代用户全流程参与的互动模式。如果说众筹是大众筹资，那么这样的互动模式就可以称之为“创意众筹”，即通过社交媒体平台，如微博、微信、社区、贴吧等发布产品信息，通过收集用户反馈及意见建议，进行“创意众筹”。将收集到的“创意”进行大数据处理，归纳总结用户需求和区域差异等，把呼声最高、需求最大的产品功能进行优化和添加，完善产品的同时，黏着用户，实现销量转化。
据悉，“创意众筹”这一互动模式，前身为海尔新媒体的创客之星小微功不可没。作为海尔集团社交媒体的“第一出口”，魔镜与创客之星的合作，打通了用户交互渠道。产品面市以来，创客之星就通过社交媒体渠道进行了大量的互动曝光。魔镜CES展微博一经发出，就获得了全网千万关注度，网友们被魔镜“黑科技”震惊之时，纷纷在微博、微信、社区等平台表达了自己的态度。创客之星通过大数据对用户画像进行处理，对用户的性别、地域、年龄、以及群体属性、舆情、产品建议等进行了分析。“防水防雾防指纹”的“三防性能”、“魔镜魔镜，告诉我”的人机打开交互模式、拍照截屏分享、浴室KTV模式打分等用户需求和痛点，被实时的反馈给魔镜公司，以此来进行二代魔镜的技术迭代和功能升级。
这样的“众创”模式，适应的是工业4.0时代小规模、个性化的生产模式，匹配的是用户真实的痛点，迎合的是真正的市场需求。也正是魔镜、创客之星“把用户变成合伙人”“让用户成为自己的创意工厂”的互动模式，让魔镜二代的众筹的顺利进行，变得理所应当。魔镜众筹的成功，企业背书、产品过硬功不可没，但更为精准的用户群匹配、更强的闭环流量转化力、更具引领性的交互格局才是制胜的关键！
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