联想登印度福布斯封面 成最大中国手机厂商

PChome | 编辑: 张楠 2016-11-11 16:50:00原创

又传好消息了!最近一期的印度《福布斯》杂志,以《联想印度: 睿智的挑战者》为题,对联想印度手机业务做了封面报道,阐述联想在印度手机市场以双品牌策略、电商优先策略及4G产品策略联合出击,不仅实现了营收翻番,还取得了印度手机第二大品牌的好成绩,以下为此文节选。

《福布斯》印度主编苏拉维·马宗达(SOURAV MAJUMDAR)在其编者按中写道:联想的印度战略主要取决于以下几个关键要素:

·首先,鉴于印度市场的规模和动态,联想品牌(包括摩托罗拉品牌)给予了印度这个有望于2017年成为全球第二大智能手机市场的国家同等的重视,这也是极为少见的。

·其次,联想对在线销售这个既能制造声势又能省时省力的渠道也给予了极大的重视。

·第三,联想很早就开始在设备上运用4G技术,这一战略效果已经开始显现。与上一财年相比,2016财年联想在印度的营业额几乎实现了翻番。不止于此,联想全球管理层现在正致力于让其印度营业额在2019财年增长三倍,达到60亿美元。

联想是一家中国消费类科技公司,主要从事个人电脑、智能手机及存储器设备生产,是全球最大的个人电脑制造商。对于联想而言,在印度智能手机市场的领先无疑为其打开了又一片晴空。

联想集团在印度智能手机市场上的强劲表现得益于当地管理层实施的独特的运营策略。这一策略的基本原理是双品牌策略,即对联想及摩托罗拉两个品牌均衡发力(联想于2014年收购了摩托罗拉移动业务)。

在我们详细讨论印度这一策略前,我们有必要回顾一下这一策略为联想所带来的战果。根据国际数据公司IDC的数据显示,2016年4月到6月这一季度,联想(包括摩托罗拉)获取了印度智能手机市场7.7%的份额,出货量高达211万部,已迅速发展成为印度第三大智能手机供应商。2016财年第二季度联想的出货量环比增长10.3%,从出货金额来看,联想凭借9.1%的份额,成为印度第二大智能手机供应商。作为科技巨头联想集团的分支机构之一,印度联想的财务表现骄人。2016财年,公司的营业额为1059.2亿卢比(约157亿美元),相比2015财年的569.5亿卢比(约86亿美元)翻了一番。2015财年数据表明,联想印度子公司净利润达26.7千万卢比(约4千万美元)。

IDC公司亚太地区客户设备群研究经理Kiranjeet Kaur评论道:“联想过去几年在印度市场都保持了增长的势头,联想的两个品牌——联想及摩托罗拉的线上渠道销售业绩增长迅猛。”

我们可以根据联想全球管理层发布的公告得知,联想将继续加速扩展印度市场的业务。联想集团董事长兼CEO杨元庆在2015年的11月的一次采访中透露,希望截至2019财年,印度联想的营收能够突破60亿美元,实现三倍增长。而以联想目前在印度的增长速度来看,这一目标有望实现。

电商优

 联想所售的多数产品的价位居于100美元到250美元区间。2012年11月,联想面向印度市场发售了第一款智能手机,并在最近三年开始重点关注业务的增长。

(* 联想印度董事总经理兼CEO RAHUL AGARWAL)

联想意识到,如果花时间建立稳固的线下销售渠道,无疑将丢失很多宝贵的时间。43岁的Rahul Agarwal评论道:“因为我们没有建立线下市场,也就不存在任何利益冲突(比如线上的产品售价比线下便宜)。我们还可以较好地利用社交媒体为我们的产品抢购造势。”

联想印度移动业务集团高级总监Sudhin Mathur认为,印度联想开创了智能手机线上销售模式。线上手机销量占整个印度手机销量的三分之一。根据IDC公司公布的数据,作为一家领先的线上手机供应商,联想在2016年4月到6月份这个季度线上手机销售额占整个印度市场线上手机销售额的21.6%。Mathur表示:“我们的目标受众包括年轻一族、技术发烧友、智能手机用户,这些群体泡在网上的时间普遍较长,因此,我们认为网络是营销和销售手机的最合适的场所。”

2014年联想向印度市场重新发售摩托罗拉时,依旧采取了相同的策略:即首先通过网络平台进行销售,以期迅速对品牌进行推广。Moto X 极是联想公司线下销售的首款摩托罗拉型号。Mathur 透露,摩托罗拉产品,尤其是摩托罗拉中高端产品都将逐步入驻印度线下商店进行零售。Mathur同时说道:“我们很有必要让客户实际摸到我们的高端产品。”

在印度市场发展到一定规模后,考虑到其余三分之二市场份额的重要性,联想决定扩展自己的线下影响力。目前,联想已经在印度成立了10000家各种形式的销售点,其中包括旗舰店(约有1000家)、多品牌店及小型家庭经营商店。线下销售主管人数达2000名。Mathur表示,销售点及销售人员队伍仍将持续扩张。未来,公司将重点关注手机需求量较大的市场,但未必会通过线上途径。

LENOROLA

联想之所以在印度市场上取得成功,其中一个重要原因在于其采取了一项被Counterpoint 研究公司研究院Pathak称为“Lenorola”的策略,它是指公司为联想及摩托罗拉两个强劲而又互相独立的品牌开拓市场空间的能力。

这项策略帮助联想攻取了低端及高端价位手机市场:处于中低端价位市场的联想手机的价格要低于竞争对手手机价格,而高端价位的Moto手机能够满足安卓爱好者的需求。

在印度,母公司对联想及Moto两个独立品牌均衡发力,印度是唯一一个赋予两个品牌同等重要性的市场。

Agarwal表示,在联想印度分公司,摩托罗拉手机销量占整个公司手机销量的三分之一,联想占其余的三分之二。Mathur表示:“对于那些希望以合适的价格寻求一款最新配置手机的技术及网络发烧友来说,联想手机无疑是最合适的品牌,而Moto的受众则是千禧一代的消费者,他们更喜欢名气大的品牌。”

聚焦4G

但对一个品牌来说,仅仅有名气是远远不够的。当今的消费者往往格外看重手机的最新功能,而且他们深知,在当今这个时代,一项技术往往数月后就会面临惨遭淘汰的命运,因此他们比较看重手机对环境的适应性。Agarwal感叹道:“我们不得不感叹年青一代具有极为敏锐的眼光。”

为提高收入,联想在很早以前就已经捕捉到了4G手机的发展趋势。2015年十二月这个季度,印度4G手机的出货量第一次超过3G手机出货量。联想迅速把握住这个机会,这也是为什么联想的每一款产品都能够支持4G,并且在电信运营商推广4G电话业务前抢先销售4G手机的原因。

未来

为刺激印度公司个人电脑业务的增长,联想正在进行了详细的市场研究。联想集团总裁兼首席运营官Gianfranco Lanci 表示:“我们正在研究什么样的设备和用户体验能符合印度消费者的喜好,并且研究如何满足他们的要求。和中国市场一样,印度市场是人口基数特别大的少数市场之一,因此我们着力为该地区的用户量身打造专门产品。”

Agarwal补充道,联想计划加大对农村地区的个人电脑推广。农村市场堪称一个新的市场,联想正在对该市场进行评估,并且将据此制定一份“可行可靠”的计划。Lanci表示,联想目前针对印度市场的创新方案是研发一款开机后能够永久联网的笔记本电脑,就像手机一样。同时,为了不断挖掘市场对低价4G手机的需求,联想正在着力研发一款定价低于100美元的设备。

这些将对联想现有的创新产品组合形成补充。其中一个最典型的例子是十月份全新上市的Moto Z 和Moto Z Force模块化手机。这些模块化手机配有可拆卸模块,每个模块都拥有不同功能,如摄影功能,音响功能,投影功能,续航功能。

联想集团高级副总裁、移动业务联席总裁Aymar de Lencquesaing表示:“我们的理念是为用户提供无限的可能,我们通过为外界开发者提供一个开放的平台(Moto Mods开发者计划),供他们在此编写应用、建立新的模块或为现有模块增添新的功能。这与互联设备及物联网这一科技发展趋势不谋而合。"

由于联想进军印度市场的速度极快,Agarwal 将其形象地比喻为和谐号列车。他希望联想印度子公司能够持续保持高速发展,向实现联想集团董事长兼CEO杨元庆定下的60亿美元的销售目标继续前进。

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