TII咨询创始人艾永亮老师说过：“2B（面向企业）产品经理是宇宙里最苦逼的产品经理。”至少有以下依据：
TII咨询创始人艾永亮老师说过：“2B（面向企业）产品经理是宇宙里最苦逼的产品经理。”至少有以下依据：
自己做出来的产品，自己可能根本用不上；
客户和用户分离，到底该听谁的？客户要求极高，而用户需求难以洞察；例如订货系统，验收的是客户，但真正的用户是客户的客户，甚至是客户的客户的用户。
企业需求错综复杂，流程和场景究竟哪个重要？要优先考虑行业性还是通用性？
……
还有，2B这个名字本身就很苦逼。
面对企业市场的诸多困惑，10月28日，金蝶云之家产品总监宋凯应TII产品创新研究院邀请，参与 “2017产品创新实践峰会”并发表开场演讲，解惑《如何做出一款有价值的企业互联网产品》。来自金蝶云之家、顺丰速运、平安科技等200余位嘉宾和专业观众出席，共同研讨产品创新如何在组织内落地，探索未来企业产品创新的新趋势。
宋凯认为，企业产品创新很难，但空间很大。他分享了自己的经历，从事十余年企业产品研发，2010年从一个企业互联网的小产品开始，屡次失败，其后一款产品终于获得金蝶集团创新大奖，奖品是深圳南山科技园的一套住房。这款产品就是今天的云之家，从一款小产品到成立一个事业部，再成立独立公司，2017年已获得数亿元的A轮。
对于企业产品的创新，宋凯表示今天环境的不确定性超过了以往任何时期，唯有激活所有人的创造力，是驾驭不确定性的根本解决之道。2B产品的设计，需要解决客户、用户、角色之间的不同诉求。所以他在云之家的首页设计中，根据不同角色、时间、场景，智能生成用户的专属界面。其中一个有趣的案例，是在个人首页顶部，会根据用户场景显示不同的文案，譬如加班签到，首页文案可能是“加油！你努力的速度要赶上父母老去的速度。”这样的文字往往会打中企业用户心中柔软的部分，引起很多正能量的转发，营造出企业的激活文化。
云之家致力于帮助企业改变传统的工作方式，因此在产品设计中关注个体，融入2C社交化元素的情感设计。企业高层可以关注任何一位优秀员工进行互动和鼓励，员工的签到、加班、分享、被同事点赞等行为也都会转化为活力值，个人与部门之间还可以通过活力值进行PK。员工可以在同事圈中进行学习分享，共同成长。除此之外，云之家还推出了新一代的智能审批、报表秀秀等功能，帮助管理者随时掌握企业数据，做出正确决策。
云之家目前拥有超过300万家企业团队，这些做法已经获得了诸多中国优秀企业的认可，包括万科、海尔、华大基因等知名企业都是云之家的服务对象。宋凯总结：“只要离用户足够近，快速迭代，通过数据和运营驱动，做出一款有价值的2B产品将会有非常广阔的发展空间。”
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