成绩喜人 苏宁818全渠道订单量大增155%

PChome | 编辑: 彭重君 2018-08-22 20:00:20原创

本次818发烧节战绩喜人,全渠道订单量同比增长155%,活跃用户数同比增长97%……

热火朝天的苏宁818战绩如何呢?现在答案已经揭晓:本次818发烧节战绩喜人,全渠道订单量同比增长155%,活跃用户数同比增长97%。而且在818促销期间,苏宁新开业各类门店899家,平均每40分钟新开业1家互联网门店,增长态势迅猛。总体来看,苏宁在818促销中表现出来的不仅仅是各种火爆的促销,而且已经形成了“消费+娱乐”的新常态:明星IP、直播、游戏等娱乐营销元素与818形成了深度融合,无人车配送、智能物流、区块链等新科技纷纷落地,线上线下融为一体。818开启零售业场景互联时代,成长为全年重要消费节点。 

全渠道订单量增长155% 

 

苏宁易购818战报数据显示,818期间,全渠道订单量同比增长155%,活跃用户数同比增长97%。苏宁易购累计9天荣登App Store购物类APP下载量TOP1。一切都是那么惊人:在县镇市场,1080家零售云店销售环比上月增长267%;随着合作的深入,130家万达广场店销售同比增长61%,智慧零售经验成地产圈明星CP;牵手282家大润发店,销售同比增长1067%。

与此同时,苏宁开始了坚决扩张。818期间苏宁易购新开各类门店899家,平均每40分钟新开业1家互联网门店。苏宁小店作为O2O场景中最贴近用户的一环,为消费者提供多元服务。8月18日,苏宁小店为辐射范围内的2034万用户提供服务,销售增长662%。818期间,西安、南京各诞生一处新的超级O2O商业载体。西安苏宁易购广场,开业3天,客流超过15万人次,较改造前同比增长1720%;南京徐庄苏宁易购广场,开业2天,客流超过10万人次,较改造前同比增长1022%。 

八大产业6753家门店参战818 

苏宁目前拥有零售、金融、物流、科技、置业、体育、文创、金融等多产业体系。这个818实现了全产业、全渠道联动,构建起一个包罗万象的用户生态系统。战报显示,共有6753家各产业门店参战818,包括36家广场、13家酒店、155家财富中心、1家银行、23家院线、4家体育店、1615家电器店、2431家直营店、282家大润发、1080家零售云店、8家苏鲜生、1006家苏宁小店、86家红孩子、4家极物、6家汽车超市、2家苏宁有房和1家苏宁彩票店。

那么,这八大产业如何进行整合呢?苏宁始终以实物商品、内容商品、服务商品经营为核心,全品类、全渠道、全客群覆盖,让用户实现便捷高效的一体化购物。从销售业绩来看,这些举措是真实有效的,在818期间苏宁广场单日销售峰值同比增长达到111%,客流达到56万人次;酒店公司线上渠道销售额实现16倍的增长。

整个818期间,苏宁易购全站分钟峰值服务调用次数达到1.2亿,全天服务调用次达到780亿。剁手不忘省钱。战报显示,818期间,苏宁金融产品累计为用户节省了3800万元的花费,供应链金融产品为合作伙伴提供了30亿元的融资服务。

苏宁拼购蹿红,3天破1000万订单

还在迷恋拼多多?忘了它吧。借助带有娱乐属性的社交互动实现爆发式增长,苏宁拼购已经成为了新的流量担当。

 

战报数据显示,苏宁拼购3天订单量突破1000万单,买家数同比增长4700% ,成为品质拼购第一品牌,而苏宁推客环比7月订单量增长了423%。818营销玩法不断升级,涌现出可圈可点的新IP。如被外界解读为场景互联demo店的燃客城,线下6万人到场、线上1.5亿人次围观;头号买家有超5000名明星达人入驻,引流新UV占比超50%,在线时长提升300%,全网贡献了超8000万的话题量。

借助营销工具,新买家环比增长423%,精准营销贡献买家环比增长375%;大数据还为买买买赋能,苏宁易购推出的燃榜,每日为超过100万的用户提供选购指南;悟空榜为超过30000个品牌、35000个商户与供应商提供数据经营服务。 

无人车加快常态化运营 

今年上半年,苏宁冷链异军突起,在全国铺设40座冷链仓辐射173个城市,818期间服务超500万用户。作为“最后一公里”的时效守护者,苏宁全国超过10万名快递员将于8月28日迎来第二届快递员节,在当天享受1天带薪休假。

继“卧龙一号”在北京进行常态化运营后,南京成为第二个进行无人小车“卧龙一号”常态化运营的城市,覆盖苏宁小店3公里社区,目前可为5000个社区提供即时配送服务。818期间正值高温,苏宁服务工程师共完成100万台空调的安装,炎炎夏日里,他们成为用户最欢迎的人。

 

编辑观点:总体来看,苏宁818已经成为今夏最热门的全民购物节之一,苏宁一直在努力建设的多业态智慧零售正在不断完善,这次的818是又一场集体演练比拼。伴随着智慧零售的落地生花,平台、卖家、物流、支付等多业务条线协同性越来越强,线上线下融为一体,场景力找到属于自己的位置。据悉,目前中国已经成为世界上最大的零售消费市场,这其中就离不开苏宁这样的优秀渠道商的推进贡献。

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