爱普生作为全球技术领先企业，秉承“科技+本地化”战略，通过与中国本土企业合作形成技术与数据的优势互补，从而实现合作共赢，而京东作为本土化电商行业的引领者之一，成为爱普生本土化合作的不二之选。
作为入驻京东11年的技术领先企业，爱普生一直将京东作为新品首发的平台。近日正值京东618全球年中购物节之际，基于长期深度战略联合及用户体验为中心的出发点，京东与爱普生本次再度携手进行战略合作，打造“产品＋内容”整合解决方案，包括智能语音打印机、 “海量打印”系列产品、服务链再升级等，为用户带来更加便捷、智能、无忧的全方位服务体验。
6月12日，在2019年亚洲消费电子展上，京东和爱普生共同宣布：爱普生新品京鱼座智能语音操控打印机将在京东商城独家首发，双方共同推动无忧打印的服务，将为广大消费者带来更加卓越的体验。此次发布会上，爱普生还发布了全新的B2C战略及解决方案，为观众们带来了最新的创新产品及解决方案，并将展台打造成真实的家庭场景，为观众提供沉浸式的观展体验。
在产品层面，本次爱普生携手京东京鱼座推出智能语音打印机。智能语音打印机通过京鱼座智能实现语音控制打印的基础功能，用户只需对着叮咚音箱发出简单的指令，爱普生打印机即可自动按照指令打印所需文件；另外，京东京鱼座智能音箱用户还可以通过这一方案享受丰富的打印资源服务。智能语音打印机的上市，颠覆了打印机传统常见的操作方式，为打印机领域打开了新的篇章。
在服务层面，爱普生和京东完善了打印机售前、售中和售后的服务体系，如7*24小时咨询、211限时达、上门取件业务模型等完美解决用户购物的后顾之忧。此外，针对售后服务层面，爱普生推出墨仓式打印机上门取送机服务，通过京东物流服务，为用户提供上门取送机器、产品保价、全新的机器外包装箱等贴心服务，让用户体验到领先于行业水平的服务。
值得注意的是，针对打印需求量比较大的用户，京东与爱普生共同开发无忧打印合约系列服务，独家推出黑白墨仓式“海量打印”产品。用户可以根据自身需求选择合约服务并按月付费，同时享受免费的上门安装、耗材自动递送和上门维修服务，让用户畅享一站式无忧打印体验。
事实上，自2008年以来，爱普生与京东的合作已经长达11年之久，从最初的商品销售合作，到现在基于物联网的智能IoT对接，以及大数据、物流等方面全面开展深度融合。爱普生本着与京东共同提升客户体验的原则，根据用户需求和市场趋势开发出了越来越多深受用户好评的爆款产品。京东618全球年中购物节之际，爱普生发布的全新AI智能语音打印方案、投影机新品CH-TW610以及无忧打印服务等将在京东独家上线，相信其在618大促期间一定会有不俗的表现。
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