中国企业出海不可避免地要面临不同国家和地区的监管、要推出本地化的体验和服务去满足各地的需求。亚马逊云科技拥有十余年服务出海企业的经验，希望助力更多中国企业出海之路走的更稳，构筑创新竞争优势，同时走的更远，实现出海新高地的区域突破。
6月9日，2023亚马逊云科技“潮向新世界”出海日活动在深圳举行。本次大会携手数百位出海客户与合作伙伴，聚焦金融、智能家居、智能制造、企业服务、汽车、电商、泛娱乐、医疗等多个出海赛道，线上线下同步探讨亚马逊云科技如何携手合作伙伴支持千行百业各种规模的中国企业加速出海。亚马逊云科技还发布了“100甄选合作伙伴出海解决方案”，全面覆盖从咨询、迁移到解决方案构建、到云上的交付和运维等出海业务场景，满足来自不同行业不同规模的客户在不同地区的具体需求。
如今，国内出海企业无论从势头还是规模上都在快速发展，越来越多的企业开始发展出海业务并加大投入，60%的出海企业已经在三个以上的大洲开展业务。中国贸促会研究院的报告显示，中国企业对外投资平稳发展，超七成企业将维持或扩大现有对外投资规模。凭借引领行业的安全合规、丰富的全球客户实践、覆盖全球的基础设施、广泛而深入的云服务、全球合作伙伴解决方案，以及亚马逊全球业务体系的六大优势能力，亚马逊云科技十余年间与中国出海企业一路同行，帮助中国出海企业真正地实现“全球化思考，本地化运营”，提升全球竞争力。
亚马逊云科技中国区商用市场与公共事业部总经理 李晓芒
亚马逊云科技中国区商用市场与公共事业部总经理李晓芒表示：“出海正成为中国经济高质量发展的重要路径之一，而云计算是企业出海的重要技术支撑。中国企业出海不可避免地要面临不同国家和地区的监管、要推出本地化的体验和服务去满足各地的需求。同时，他们也希望建立全球统一的业务和数据平台，优化业务运营，提高效率，这也就是我们常说的‘全球化思考，本地化运营’。亚马逊云科技拥有十余年服务出海企业的经验，希望助力更多中国企业出海之路走的更稳，构筑创新竞争优势，同时走的更远，实现出海新高地的区域突破。”
·“本地化运营”、从“制”到“智”，企业出海决胜“深水区”的关键要素
随着企业出海逐渐进入深水区，未来竞争将会越来越激烈，并呈现出两个显著趋势。首先，“本地化运营”将成为企业在各个国家和地区决胜的关键因素。在进入新的地区时，企业要提前了解当地的制度，包括法律法规、文化习俗等。在做到合法合规的基础上，还要不断围绕本地客户需求创新产品、服务和体验。云能帮助企业更好地实现“本地化运营”。无论是助力实现在各地区业务运营的安全合规，还是提供人工智能、物联网、大数据等技术支持和端到端的合作伙伴解决方案，帮助企业为各地区用户提供本地化的体验和创新性的产品，云都发挥着不可替代的作用。
其二，出海企业正在经历从“制”到“智”，从向全球输出“中国成本”、“中国规模”，转而向全球输出“中国技术”、“中国品牌”和“中国体验”。比如在传统制造业，越来越多的企业正在推出智能化的产品、订阅型的服务以寻找新的业务机会。这个转型过程中，云上的IoT、大数据、人工智能等技术发挥了重要的作用。新能源车出海也是中国企业向海外输出中国技术和中国体验的典型代表。新能源车企业在海外搭建车联网、开发自动驾驶服务、以及进行产品的营销和推广时，都离不开云提供的数据处理能力和丰富的解决方案。
·互联网企业出海浪潮翻涌，从“野蛮生长”到“精细化运营”
如今，互联网企业出海正在从“野蛮生长”时代进入到“精细化运营”模式。首先，越来越多互联网企业正在借助最新的人工智能技术，包括生成式AI，对客户行为的各方面进行分析，从而实现更精准的用户投放。第二，企业更加关注成本，包括云上的技术成本、业务的运维成本等等，新技术能够帮助企业实现更高效的成本控制。
亚马逊云科技中国区数字原生事业部总经理 梁岩
亚马逊云科技中国区数字原生事业部总经理梁岩表示：“抓住一个机会实现快速成长的中国出海企业非常多。这些企业的特点在于借助云计算的力量实现对自身的赋能，发现机会后立即进行大规模部署，快速从感知推进到落地，这与早期传统出海是完全不同的概念。同时，互联网企业已经从‘野蛮生长’转为‘精细化运营’, 我们建议出海企业多用云、用好云。亚马逊云科技能够为企业提供‘多、快、好、省’的基础设施和云服务支持。‘多’，是指亚马逊云科技基础设施的全球覆盖，助力企业向更多国家和地区扩展业务；‘快’是指通过亚马逊云科技200大类的云服务，以及不断更新的创新技术，根据本地市场和客户需求，快速开发和迭代相关应用及业务；‘好’，是保证全球业务的稳定高可用；‘省’是指利用包括无服务器服务在内的创新服务，降低基础设施及运维等成本。除此之外，亚马逊云科技还提供丰富的安全合规服务、合作伙伴解决方案和亚马逊全球业务体系，共同助力中国企业迅速把握海外业务机会，实现高速成长。”
·亚马逊云科技6大能力助力中国企业出海，实现出海业务场景全覆盖
亚马逊云科技凭借引领行业的安全合规、覆盖全球的基础设施、广泛而深入的云服务以及亚马逊全球业务体系的六大优势能力为中国企业出海提供了全面的赋能：
1）引领行业的安全合规理念和实践。亚马逊云科技具备完整的能力和实践，并首创了安全责任共担模型。首先，亚马逊云科技负责云自身的安全合规，保证底层云基础设施和云服务的安全和合规，出海客户可以直接继承；其次，提供了300多项安全、合规和治理方面的服务与工具。最后，亚马逊云科技还与客户分享自身超过17年的合规经验，并且拥有全球最多的区域和最多的用户，这其中包括金融、汽车、医疗等对安全合规有着严格要求的行业客户。
2）覆盖全球的基础设施。亚马逊云科技的基础设施覆盖全球245个国家和地区，既包括中国企业出海偏爱的欧美和东南亚地区，也包括了南非、中东以及南美这些新兴的国家和地区。亚马逊云科技基础设施的弹性和敏捷性，帮助客户更好地应对业务的波峰波谷。
3）广泛而深入的云服务。亚马逊云科技拥有超过200大类的云服务，从广度和深度上都能满足数字化出海和出海数字化的技术需求。无论是关键业务系统上云的服务和工具，数据库、数据湖、数据分析、人工智能与机器学习等帮助企业建立完整数据旅程的服务，甚至最近大热的生成式AI，再到物联网，亚马逊云科技都提供丰富的技术和解决方案，助力中国企业从向全球输出“中国成本”、“中国规模”，转而向全球输出“中国技术”和“中国体验”。
4）全球合作伙伴解决方案的一应俱全。亚马逊云科技在全球拥有超过12万家合作伙伴，覆盖150多个国家。在中国的合作伙伴数量总数也超过6000家。亚马逊云科技与合作伙伴一起为出海企业提供从咨询、迁移到解决方案构建、到云上交付和运维的完整服务。此外，亚马逊云科技Marketplace已经提供超过13,000个软件，覆盖安全、联网、存储、机器学习、商业智能等领域，出海企业通过它可以轻松地查找、测试、购买、部署和管理构建解决方案及运营其业务所需的第三方软件和服务。
5）成熟和丰富的客户实践。亚马逊云科技是中国企业出海云计算领域的引领者，无论从客户的规模、覆盖的地区广度、场景的丰富度等都行业领先，这些经验可以帮助客户解决海外不同地区、不同行业、不同应用场景的业务需求。
6）亚马逊全球业务体系，助力海外业务拓展。在全球，亚马逊是多个领域的引领者，包括亚马逊电商、智能物流、智能语音助手、智慧零售以及设备等多个领域。
亚马逊云科技发布的“100个甄选合作伙伴出海解决方案”，将全面覆盖各种具体的业务场景，如前期咨询、迁移上云、解决方案构建、云上交付和运维，助力和加速中国企业业务出海，快速融入本地化运营体系，实现全球业务拓展。
此外，许多中国企业经历过出海“业务拓荒”阶段之后，很快就进入了打造中长期消费者信任和品牌价值塑造的“品牌出海”阶段，此时，打造一个能够通过提供优质服务来承载品牌建设的客户服务中心，就成了企业绕不开的一道坎。
针对于此，亚马逊云科技构建了云联络中心Amazon Connect。借助Amazon Connect所提供的快速部署、弹性扩展、按用量付费，以及所集成的AI/ML功能，企业能以更短的时间和更少工作量，立竿见影地重塑联络中心服务体验，为用户创造更大价值——在各行业深度数字化转型的当下，这无疑是更多企业——尤其正在拓展全球业务企业的更优选择。
亚马逊云科技大中华区创新成长企业及合作伙伴生态系统事业部总经理 倪殿令
亚马逊云科技大中华区创新成长企业及合作伙伴生态系统事业部总经理倪殿令表示：“亚马逊云科技合作伙伴网络将成为出海企业实现规模化发展的坚实臂膀。在这场企业出海大潮中，我们将与合作伙伴一起，帮助不同行业不同规模的中国企业全面应对不同地区的复杂业务挑战，助力更多的中国企业走出国门、赢在全球。”
网友评论