相信几乎每个人在使用Windows系统的过程中，都遇到过各种各样的错误和问题。除了骂骂微软的程序员外，人们也只能把苦水咽到肚子里。在遇到类似的问题时，人们似乎也已经习惯了，经常会按个“回车”或“取消”什么的将就一下就过去了，并默默祈祷重启电脑后能“阿弥陀佛”。其
故障分析（上）
作者：佚名 来源：IT168
相信几乎每个人在使用Windows系统的过程中，都遇到过各种各样的错误和问题。除了骂骂微软的程序员外，人们也只能把苦水咽到肚子里。在遇到类似的问题时，人们似乎也已经习惯了，经常会按个“回车”或“取消”什么的将就一下就过去了，并默默祈祷重启电脑后能“阿弥陀佛”。其实，这种做法是不可取的，说不定什么时候就会酿成大错。下面就让我们对此类问题加以分析探讨。
1.“蓝屏”报错
问：系统在使用过程中屏幕出现一片蓝色并显示一些出错信息可谓家常便饭。尽管在出错信息之中可能会包含“按任意键继续”、“按Ctrl十Alt+Del重新重新启动，但所有未保存的信息将丢失”之类的说明文字，但通常不会像它所说的那样能够继续或者重新启动，很多时候系统会死机，此时除了按复位按钮外几乎没有其它选择。请问为什么会频频出现蓝屏？
答：Windows出现蓝屏错误的原因可能是多方面的，比如同时运行了多个比较大型的程序，而系统内存又比较少，这时系统可能会出现提示“Windows is busy”(系统忙)错误的蓝屏信息，这是因为内存不足引起的。另外运行了一些有缺陷的程序，可能会出现Windows发生“致命异常”错误的蓝屏信息，并且还会指出某某文件在某个地址发生错误。当然硬件方面的原因也很多，如硬件不兼容或损坏引起运算错误、超频、系统过热等也会导致蓝屏错误。还有一种不起眼的错误也会使Windows出现蓝屏，那就是在系统从软盘、光盘读取数据的过程中将软盘取走或将光驱的门打开。
2.“非法操作”提示
问：我在运行应用程序时，“非法操作”提示经常打头碰脸，如正在乐悠悠的玩游戏、上网冲浪，甚至用会声会影编辑电子像册时，一句“XX程序执行了非法操作，即将关闭”突然跃然屏幕之上，使几个小时的心血付诸东流，多扫兴，能告诉我具体原因吗？
答：在电脑操作中，出现“非法操作”提示的几率比蓝屏现象要多出一筹。造成“非法操作”的原因主要出自软件。当一个程序访问其内存地址空间之外的内存时，就会引起系统错误。另外由于Windows不能合理地分配和回收内存资源，造成有的软件运行时得不到相应的内存地址。当出现“非法操作”的提示时按下面的“详细资料”按钮会指出出错代码，你可以借助于一个小工具MS Windows Eror Messages(http://soft.winzheng.com/SoftView/SoftView_2660.htm)来查看非法操作出错代码的具体含义。
3.“一般保护性错误”通知
问：我在电脑操作中，有时突然间系统“崩溃”了，屏幕提示“General Protection Fault”，翻译过来，原来机器出现了“一般保护性错误”，这是为什么，如何解决？
答：“一般保护性错误”的出现，通常是告诉你装的某个软件出现问题或某个硬件设备的驱动需要更新。我就曾经遇到过两次：一次是喝咖啡时不慎将液体洒入键盘，一次是觉得手写笔长期不用主动删除了其相关软件，系统都不客气的告诉我出现一般保护性错误，显然前者是硬件故障，而后者是软件故障。如果找不到原因所在，我们可以借助于系统自带的Dr.watson小工具，如果某个程序发生错误，它可以记录下当时的软件环境，帮你确定产生错误的原因所在。不过还有一个小绝招不妨试一下：一般程序冲突或者报错，都会有提示，不论软件或硬件原因，都会提到错误文件，请利用搜索功能找到这个文件，查看属性就可以得知其描述，那么问题的症结就找到了，重装或升级该文件问题就会迎刃而解。
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