欺骗第三第四招
欺骗第三招 “热心服务”
很多顾客买机时都准备不充分,匆匆忙忙,这可是买机大忌!对相机的牌子和性能不了解,甚至连该买什么机型心中都没打算,这就让商家有机可乘!有的顾客对相机也不了解,认为贵的、像素高的就一定好,也不考虑是否适合自己,往往花了冤枉钱,也买不到真正适合的机器。还有一些顾客(特别是年轻人)会觉得销售人员的服务态度太好了不好意思推却他的“好意”,往往相信他们所谓的“推荐”和“最低报价”,买机也没认真试几下就交钱取货;还有的顾客认为反正有保修,或者认为太麻烦售货员不好意思,就没有认真仔细地试机。
注意事项:热心服务当然是一个优秀服务人员理所应当的品质,小编会把所有的手都举起来赞成,可是您不要忘了您是来买相机的,而不是买服务员的!
欺骗第四招 “缓兵之计”
低价,减价,特价,进去看看——被套住了,这就是一种欺骗伎俩,在店门前放这好大一块牌子说某某机器特价,进去问之却无货可交,称:“不好意思,先生(小姐),就剩这一台了,我们还要摆样机,现在已经没有可出的货,要不您先等会儿,我去给您调一台,价位可能会稍高些……”这是一些小经销商常用的手段,在自己没货的情况下砸价,扰乱正常的市场秩序,使其他有货的经销商也做不成生意,损人不利己。
注意事项:不用多想,碰到这样的转身回去便是!
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