企业信息化与国家经济信息化有密切的关系，是国家经济信息化总体任务在企业里的具体落实。因此，正确、全面地认识企业信息化的任务是十分重要的。根据近一时期的研究，我们认为 企业信息化有以下几项重要任务
第一页引言：从信息化建设说起
企业信息化与国家经济信息化有密切的关系，是国家经济信息化总体任务在企业里的具体落实。因此，正确、全面地认识企业信息化的任务是十分重要的。根据近一时期的研究，我们认为 企业信息化有以下几项重要任务：
1.建立企业信息基础设施。企业信息基础设施(EII)，是指根据企业当前业务和可预见的发展对信息采集、处理、存储和流通的要求，选购和构筑由信息设备、通信网络、数据库和支持软件等组成的环境。这是现代企业有效运作和参与市场竟争的最重要的企业基础环境。
2.建立信息资源管理标准，搞好信息组织工作。信息资源是企业最重要的资源之一。开发信息资源既是企业信息化的出发点，又是企业信息化的归宿；而建立信息资源管理的基础标准，进而保证标准化、规范化地组织好信息，就是开发信息资源的基本工作。
3.信息化教育。提高全员信息化认识水平，激励全员参与信息资源管理、开发和使用集成化的信息系统。
通过分析企业信息化几项任务的相互关系及其实现难度，很容易发现：企业信息基础设施基本上是可以花钱就能买来的，而信息资源的开发利用却是无法靠花钱就能买到的。 企业集成信息系统的基础与核心是数据集成，或者说是标准化、规范化的信息资源管理，只有在这个基础上才能建立和运行集成化的信息系统。而数据集成的基本工作是通过总体数据规划创建企业共享数据库。
一、兖矿的信息化建设问题分析
兖矿企业信息化是一个不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
涵盖内容：
①过程自动化
②管理方式网络化
③决策支持的智能
④商务运营的电子化
经过多年的建设和积累，兖矿的信息化建设取得了很大的成绩。主要表现在：
人力资源:培养了一定规模自主研发能力和系统维护能力的专业队伍。
但是，从另一方面，兖矿企业信息化也存在很多的问题，我们不得不正视：
○ 规模扩大、多业务种类、信息孤岛；
○ 全面信息化程度不高
○ 应用系统分散，管理独立
○ 信息管理的进程没有优化
○ 信息的规范化和多种基础标准没统一
1、按职能部门流程开发，形成信息孤岛
兖矿各部门现在正在运行22套应用软件系统，各系统之间相互孤立，信息不能共享。 综合分析，我们认为信息孤岛产生原因如下：
（1）、 信息化发展的阶段性。企业信息化有一个从初级阶段到中级阶段，再到高级阶段的发展过程。在计算机应用的初级阶段，人们容易从文字处理、报表打印开始使用计算机。进而围绕一项项业务开展工作，开发或引进一个个应用系统。这些分散开发或引进的应用系统，没有统一考虑数据标准或信息共享问题，追求“实用快上”的目标而导致“信息孤岛”的不断产生。
（2）、认识误区。长期以来，由于信息化教育的深度和广度不够，普遍存在着“重硬轻软，重网络轻数据”的认识误区。许多人以为，计算机和网络设备的先进就是信息化的高水平。在设备选型和网络构筑上肯下工夫，肯花大钱，而忽略信息资源的开发与利用，因而导致对“信息孤岛”问题熟视无睹，使其得以长期存在而不去解决。
我们应该充分认识到信息孤岛给我们的信息化建设带来的不利因素。由于各个信息系统是面向具体业务和部门；数据库面向人工报表建立，数据流程大多是模拟手工业务流程，信息编码是随意的。因而，已建成的信息系统之间难以实现信息共享，不仅为系统集成造成了困难，也大大制约了兖矿信息化建设的发展。信息孤岛的危害在于应用系统之间无法实现信息资源共享、无法真正做到信息资源的充分利用，而由此导致的更深层的问题是，建立在数据信息基础之上的信息化大厦也难以稳固。
2、没有统一的规范和基础标准
信息化建设中的“老大难”问题，是缺乏数据标准化管理。首先是数据定义和编码没有统一标准，不同的程序员、或者同一个程序员在不同的时期，对同一个数据对象起了很多不同的名称，诸如“设备代码”、“设备号”、“设备编号”等等，这种冗余混乱，会从基础上把系统搞乱。
在集体协作的开发模式下，由于开发人员之间存在着工作的习惯、能力、方法和经验等方面的差异，如果没有一套统一的、完整的规范来加以约束，开发出的信息系统或应用软件必定漏洞百出甚至无法集成。现在存在水平较高、应用广泛的信息系统的低水平重复开发现象严重，这不但造成了资源的很大浪费，而且严重地阻碍了信息化进程的发展。所以，在信息系统开发过程中，必须要遵守统一的软件工程设计规范，实现信息系统开发标准化，以提高信息系统和应用软件的可靠性、易维护性、可重复性以及可扩展性。
3、信息管理流程没有优化
企业在管理方面，还留有计划经济时代的痕迹，很多流程还有待进一步优化。信息化为企业发展提供了一次良好的机遇，通过信息化系统的建设过程，进行流程重组，可以提高管理效率，增强对企业的管理控制能力。
4、重建设，轻管理
由于历史的原因，国内企业在信息化建设过程中，对硬件建设比较积极，而对软件投资比较谨慎，形成了重硬轻软的现象。另一方面，对于系统建设十分重视，而后期的管理，维护工作却没有得到应有的重视，导致很多系统无法应对业务功能的变化。
第二页二、 针对兖矿问题，进行信息资源建设
1、进行总体数据规划，解决信息孤岛问题
准确地理解和创建企业共享数据库是一个关键技术问题。信息共享表面上可以通过建立接口来解决，但是这些接口的数目和复杂性 ，随着新的应用的增加而按几何级数增加，因此，靠增加接口的方法实现系统集成是不可能的。
企业信息系统集成的基础与核心任务是数据集成，就是要改造以数据文件和应用数据库为主的、混乱的、低档次的数据环境。而企业IS集成的重要标志，是达到高档次的数据环境--主题数据库和信息检索系统。信息系统集成阶段的重要特征就是搞好数据组织，或者说信息系统集成的实质就是数据集成。企业信息资源管理(IRM)的技术工作，就是数据环境的建设，特别是强调以主题数据库为主体的集成化的数据环境的建设
通过比较国内多家企业信息资源建设成功的经验，我们可以借鉴以下经验：
(1)、统一平台是基础，共享数据是核心。企业信息化建设中，最基础的工作是建立统一的数据平台。例如，职工库表的人员编码，生产管理库表的产品编码等，都按标准统一编制。有了统一，才有共享。有了统一的数据平台，可以连通“信息孤岛”，形成“共享数据板块”，进一步集成 “信息资源大陆”。
(2)、工欲善其事，必先利其器。信息资源规划一项复杂的社会-技术系统工程，没有以信息工程理论为依据的现代化工具支持，是不可能成功的。
(3)、领导重视是关键，密切合作是保证。作为企业的领导者，要有现代化的思想和意识，重视信息技术在企业中的广泛应用，要充分认识信息化建设对现代化企业适应市场经济发展的重要性。诚然，要求主要领导事事参加不现实，但领导对信息化建设的重视、关心、支持和鼓励，无疑会增强和增加双方人员信心和力量，保证信息化工作顺利进行。
(4)、积极参与规划，注重培养人才。实施信息化工程，必须注重培养自己的技术人才。无论是信息资源规划阶段，还是后续系统开发阶段，都要有自己的技术人员参与，培养和锻炼一支思想素质高、技术过硬的队伍。因为信息资源规划、系统开发只是信息化工程的一部分，运行后的维护、按企业管理模式、管理思想的变化，相应的二次开发都十分重要。培养了自己的技术人才，无疑也是信息化投资的一份十分丰厚的回报。
2、建立信息资源管理基础标准
企业信息化建设中的标准化工作是一项具有知识密集、资料密集、工作量大等特点的基础性系统工程，主要进行以下几方面标准化工作：
(1)、信息指标体系标准化
信息指标体系是指一定范围内所有信息的标准，按其内在联系所组成的、科学的有机整体，是国家进行宏观调控和企业进行经营管理的基础，它应具有目标性、集合性、可分解性、相关性、适应性和整体性等特征。在管理层次和管理部门众多的情况下，只有统一和规范指标体系，才能使各系统、各行业和各个层次开发和实施的信息系统能够实现数据和信息的兼容与共享。因此，建立科学的、实用的、完善的信息指标体系结构是信息标准化工作的首要任务。
(2)、信息分类编码标准化
信息分类编码是对一些常用的、重要的数据元素进行分类和代码化，信息的分类与取值是否科学和合理直接关系到信息处理、检索和传输的自动化水平与效率，信息代码是否规范和标准影响和决定了信息的交流与共享等性能。因此，信息分类必须遵循科学性、系统性、可扩展性、兼容性和综合性等基本原则，从系统工程的角度出发，把局部问题放在系统整体中考虑，达到全局优化效果。遵循国际标准—国家标准—行业标准—企业标准的原则，建立适合和满足本单位管理需要的信息编码体系和标准。
(3)、 信息系统开发标准化
信息系统开发标准化主要指在系统开发中遵守统一的系统设计规范、程序开发规范和项目管理规范。系统设计规范定字段、数据库、程序和文档的命名规则和编制方法，应用程序界面的标准和风格等。程序开发规范对应用程序进行模块划分、标准程序流程的编写、对象或变量命名、数据校验及出错处理等过程和方法作出规定。项目管理规范规定项目组中各类开发人员的职责和权力，开发过程中各类问题（如设计问题、程序问题等）的处理规范和修改规则，文档的编写维护，在信息系统开发过程中，必须遵守软件工程的设计规范，实现信息系统开发标准化。
(4)、 信息交换接口标准化
信息交换接口标准化对信息系统内部和信息系统之间各种软件和硬件的接口与联系方式以及信息系统输入和输出的格式制定规范和标准，包括网络的互联标准和通信协议、异种数据库的数据交换格式，不同信息系统之间数据的转换方式等。
企业的信息标准化工作是一项系统工程，在实施过程中受到社会各种因素的影响和制约，从企业自身角度出发，进行信息标准化工作可以采用以下的方法和策略：
(1)、统一标准与自定标准相结合
企业的信息标准化建设不是仅仅只与本单位相关的独立工程，而是一项涉及到全局的系统工程，所以必须站在全局的高度考虑问题，在标准化的原则指导下进行。企业信息标准化工作首先要调查整个企业信息资源情况，搞清各类信息的分布与处理流程，若可以直接参照和引用已经颁布的国际标准、国家标准或行业标准，如软件开发规范、国家行政区划代码、国民经济行业分类与代码、人事信息代码等则直接引用。对于无国际标准、国家标准以及行业标准可循，则遵照信息系统分类编码的基本原则和方法、信息分类编码的编号规定等标准，编制企业信息标准体系，确定信息标准规范所包括的各项内容及其相互关系。需要时，可以在不影响上述标准和信息交流的基础上，进行指标扩充，代码位数扩充、细化和分层，确定各扩充码的意义与取值规则，以满足本单位管理上需要。扩充时应注意避免和控制同名异义与同义异名等冲突发生。
(2)、信息系统结构柔性化，提高环境适应性
信息指标体系应具有科学性、前瞻性，并且要求在制定后可以保持一个时期的相对稳定。然而历史在前进，社会在发展，要求信息指标体系在指定后一成不变是不现实的。由于环境的变化和管理体制改革的不断深入发展，也必定导致信息编码的变化。另外，在项目调研和需求分析时，要求用户完全准确地描述系统的要求也是难以实现的。因此，在信息系统开发和实施的过程中，唯一不变的事实是始终有变化。为了适应不断变化的环境，要求信息系统的结构是柔性的、动态可扩充的，具有良好的兼容性和开放性，这是业界形成的共识，当然这本身也是一个标准化问题。
为提高信息系统的环境适应性要求在系统开发时既要注意系统性，整体性，安全性，又要考虑通用性，灵活性和可扩充性。在实现上，从系统的标准化、模块化和结构化入手，运用软件插件技术，采用动态的、组合式的系统结构。在程序设计中，以变量代替具体的操作数据，将程序与数据库结构分离和相互独立。这样无论指标体系与数据库结构如何变化，相关的程序模块都能自动适应，由此可以养活系统设计和维护的工作量，使繁琐复杂的程序设计工作转化为标准模块的拼接和组装。
信息化的出发点和落脚点是实现信息共享和管理自动化，没有信息标准化，就不能实现自动化，也无法实现数据共享。信息标准化与网络设备同为信息化建设的两大基础性工作。企业进行信息化建设，在加快网络实施建设的同时，必须同样加强信息标准化工作，不仅要为信息系统提供“硬件”基础，也要为信息系统提供“软件”保障。只有这样，才能充分实现信息化建设的经济效益和社会效益的目标。
三、使用支持工具，在信息资源建设的基础上开发应用系统
我们强调支持工具与方法的一致性。根据国家自然科学基金资助项目《信息系统集成的理论和工具的研究》的研究报告所提出的计算机辅助信息系统的概念，采用其设计的集成化开发的成组工具。该工具系统的体系结构如图：
总体数据规划支持工具为规划人员(用户分系员和系统分析员)提供一个工作平台，先录入基本的调研数据，再由计算机自动处理分析和人机交互建模。从而动态产生总体规划元库(Planning-Repository，PR)。应用系统设计工具是为联合应用设计(JAD)小组提供的工作环境。该系统可以自动抽取PR资料作为系统设计的基础，再细化为设计元库(Design-Repository，DR)，从而保证规划与设计的紧密衔接。系统建造工具可自动检索DR设计资料作为系统建造的根据，产生应用元库(Application-Repository，AR)，即物理数据库与应用程序库。它们的部件的不同组装，就是不同的应用系统，从而保证设计与建造的紧密结合，作到真正意义上的应用系统的自动生成。
四、总结
兖矿集团本着统一规划，统一标准，分步实施的原则，以合作开发和自主开发相结合，整合资源，提升管理，完善了兖矿集团的信息资源建设。 （转自CCW）
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