企业信息化与国家经济信息化有密切的关系,是国家经济信息化总体任务在企业里的具体落实。因此,正确、全面地认识企业信息化的任务是十分重要的。根据近一时期的研究,我们认为 企业信息化有以下几项重要任务
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引言:从信息化建设说起
企业信息化与国家经济信息化有密切的关系,是国家经济信息化总体任务在企业里的具体落实。因此,正确、全面地认识企业信息化的任务是十分重要的。根据近一时期的研究,我们认为 企业信息化有以下几项重要任务:
1.建立企业信息基础设施。企业信息基础设施(EII),是指根据企业当前业务和可预见的发展对信息采集、处理、存储和流通的要求,选购和构筑由信息设备、通信网络、数据库和支持软件等组成的环境。这是现代企业有效运作和参与市场竟争的最重要的企业基础环境。
2.建立信息资源管理标准,搞好信息组织工作。信息资源是企业最重要的资源之一。开发信息资源既是企业信息化的出发点,又是企业信息化的归宿;而建立信息资源管理的基础标准,进而保证标准化、规范化地组织好信息,就是开发信息资源的基本工作。
3.信息化教育。提高全员信息化认识水平,激励全员参与信息资源管理、开发和使用集成化的信息系统。
通过分析企业信息化几项任务的相互关系及其实现难度,很容易发现:企业信息基础设施基本上是可以花钱就能买来的,而信息资源的开发利用却是无法靠花钱就能买到的。 企业集成信息系统的基础与核心是数据集成,或者说是标准化、规范化的信息资源管理,只有在这个基础上才能建立和运行集成化的信息系统。而数据集成的基本工作是通过总体数据规划创建企业共享数据库。
一、兖矿的信息化建设问题分析
兖矿企业信息化是一个不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
涵盖内容:
①过程自动化
②管理方式网络化
③决策支持的智能
④商务运营的电子化
经过多年的建设和积累,兖矿的信息化建设取得了很大的成绩。主要表现在:
人力资源:培养了一定规模自主研发能力和系统维护能力的专业队伍。
但是,从另一方面,兖矿企业信息化也存在很多的问题,我们不得不正视:
○ 规模扩大、多业务种类、信息孤岛;
○ 全面信息化程度不高
○ 应用系统分散,管理独立
○ 信息管理的进程没有优化
○ 信息的规范化和多种基础标准没统一
1、按职能部门流程开发,形成信息孤岛
兖矿各部门现在正在运行22套应用软件系统,各系统之间相互孤立,信息不能共享。 综合分析,我们认为信息孤岛产生原因如下:
(1)、 信息化发展的阶段性。企业信息化有一个从初级阶段到中级阶段,再到高级阶段的发展过程。在计算机应用的初级阶段,人们容易从文字处理、报表打印开始使用计算机。进而围绕一项项业务开展工作,开发或引进一个个应用系统。这些分散开发或引进的应用系统,没有统一考虑数据标准或信息共享问题,追求“实用快上”的目标而导致“信息孤岛”的不断产生。
(2)、认识误区。长期以来,由于信息化教育的深度和广度不够,普遍存在着“重硬轻软,重网络轻数据”的认识误区。许多人以为,计算机和网络设备的先进就是信息化的高水平。在设备选型和网络构筑上肯下工夫,肯花大钱,而忽略信息资源的开发与利用,因而导致对“信息孤岛”问题熟视无睹,使其得以长期存在而不去解决。
我们应该充分认识到信息孤岛给我们的信息化建设带来的不利因素。由于各个信息系统是面向具体业务和部门;数据库面向人工报表建立,数据流程大多是模拟手工业务流程,信息编码是随意的。因而,已建成的信息系统之间难以实现信息共享,不仅为系统集成造成了困难,也大大制约了兖矿信息化建设的发展。信息孤岛的危害在于应用系统之间无法实现信息资源共享、无法真正做到信息资源的充分利用,而由此导致的更深层的问题是,建立在数据信息基础之上的信息化大厦也难以稳固。
2、没有统一的规范和基础标准
信息化建设中的“老大难”问题,是缺乏数据标准化管理。首先是数据定义和编码没有统一标准,不同的程序员、或者同一个程序员在不同的时期,对同一个数据对象起了很多不同的名称,诸如“设备代码”、“设备号”、“设备编号”等等,这种冗余混乱,会从基础上把系统搞乱。
在集体协作的开发模式下,由于开发人员之间存在着工作的习惯、能力、方法和经验等方面的差异,如果没有一套统一的、完整的规范来加以约束,开发出的信息系统或应用软件必定漏洞百出甚至无法集成。现在存在水平较高、应用广泛的信息系统的低水平重复开发现象严重,这不但造成了资源的很大浪费,而且严重地阻碍了信息化进程的发展。所以,在信息系统开发过程中,必须要遵守统一的软件工程设计规范,实现信息系统开发标准化,以提高信息系统和应用软件的可靠性、易维护性、可重复性以及可扩展性。
3、信息管理流程没有优化
企业在管理方面,还留有计划经济时代的痕迹,很多流程还有待进一步优化。信息化为企业发展提供了一次良好的机遇,通过信息化系统的建设过程,进行流程重组,可以提高管理效率,增强对企业的管理控制能力。
4、重建设,轻管理
由于历史的原因,国内企业在信息化建设过程中,对硬件建设比较积极,而对软件投资比较谨慎,形成了重硬轻软的现象。另一方面,对于系统建设十分重视,而后期的管理,维护工作却没有得到应有的重视,导致很多系统无法应对业务功能的变化。
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