长春高新技术开发区的“数字化之路”

互联网 | 编辑: 2004-12-03 00:00:00转载

自1984年国务院批准第一个国家级经济技术开发区以来,开发区成为我国各地对外开放、吸引外资、扩大出口、发展高新技术、促进区域经济发展的窗口。但随着加入WTO后相关法律、法规的调整,开发区原有的政策 优势将不复存在,普遍面临着来自国内其他地区、城市开发区甚至境外经济开发区的竞争和挑战――开发区面临着“二次创业”的局面!

如何为开发区内的企业、社区提供更优质的服务,形成良好的投资环境,是开发区“二次创业”的首要目标。而借助信息化手段,成为创造全新服务模式、提高服务工作效率、减轻企业运营费用、奠定开发区综合竞争优势的关键。“数字开发区”应运而生,它主要体现了在各级政府与开发区之间(G2G)、开发区与企业之间(G2B)、企业与企业之间(B2B)的信息交互管理;是信息技术带来的对传统管理模式的革命,是加快政府职能转变,建设高效、透明、廉洁、新型政府环境的必由之路。

1991年建立的长春高新技术产业开发区是国家级高新区,集中了长春地区主要的现代化企业。开发区内还有许多的居民小区和各种各样的日常生活设施,日常的管理工作非常繁杂。为了建设成为全国一流投资环境、具有鲜明特色的开发区,长春高新确定了“数字型开发区”的建设目标,制定了以政务为核心,应用为目的,采用先进技术,建成国内一流的数字型开发区的发展战略,计划用三年半的时间,实现从传统政府——政府信息化——信息化政府,传统园区——园区数字化——数字化园区的巨大转变。数字型开发区建设主要表现在基础设施建设、电子政务建设、电子商务建设、电子社区建设四大方面。其中,进行电子政务系统的建设,是当前最为紧迫的建设任务,也是数字型开发区建设的基础,是开发区管委会由管理型政府向服务型政府转变的标志。

“一体化系统”设计

根据以上的需求,长春高新区与清华同方共同确定了以“电子政务应用建设以企业的入区、建设、生产力发展促进和高新区管委会对企业的全面管理、服务”作为开发区电子政务建设的主线,强调政府服务功能的高效和便捷,突出独有的GIS平台应用特色。

并结合长春市高新技术开发区具体情况,在“数字高新区”电子政务工程的规划初期就确定了“统一规划,统一设计;贯彻标准,搭好框架;重点突出,阶段推进;试点先行,逐步铺开”的原则。同时,清华同方本着“统一平台、有效整合、协同工作、操作简便、延展性强”的设计方针,采用自主知识版权的“eBuilder构建平台”,为长春高新区的电子政务系统进行了“一体化系统”设计。

长春高新区数字型开发区的电子政务工程按照“3411模式”进行建设:即三个环境、四个技术平台、一个数据中心、一整套核心政务应用的建设,具体内容是:

三个环境――管委会内部办公应用环境;企业服务应用环境;信息互动环境。

四个技术平台――技术支撑平台、数据分析决策支持平台、通讯服务平台和地理信息(GIS)服务平台。

一个数据中心――指包括法人(企事业单位)数据库、人口信息数据库、地理信息数据库、项目数据库、宏观经济数据库、人事人才数据库等等数据库在内的开发区综合数据中心。

一整套核心政务应用――包括统一政务门户、核心政务网上审批系统、其他主要委办局核心业务、招商引资系统、建设项目管理系统、企业信息服务系统、管委会办公室综合业务、网上学习与考试系统、辅助决策系统和移动办公支持系统等十大类政务应用系统。

其中,环境是应用的基础,技术平台为技术的实现提供支持,数据中心实现了数据的统一管理和共享,在建设过程中,各政务应用系统贯穿于其中。

“一个平台、两个中心”实现“四个统一”

在软件应用系统方面,长春高新区主要采用了“以应用技术平台系统建设为核心,开发构建工具为框架、具体功能组件开发为延伸,应用系统构建”的技术思想。以“一个平台、两个中心”(即业务平台、数据中心、通信中心)为主要内容,实现“四个统一”:统一信息门户、统一业务处理、统一数据管理以及统一通信支持。

其中,eBuilder是长春高新区电子政务解决方案的核心架构,它是以Web应用为基础,为搭建信息平台提供服务支撑的综合软件技术框架。eBuilder总体采用“松散耦合”的设计思想和方法,实现了各子系统之间“无缝连接”,即插即用、相互通讯、统一管理、协同工作,能够快速搭建具有特定需求的信息化工作平台,实现网络环境下的电子办公(e-Work)。基于工作流引擎、网站构建平台、即时通讯平台、OLAP服务平台,着重实现快速而灵活的应用构建,实现少编码或不编码,减少信息工作人员的维护量。

“一期”实现五大功能

长春高新数字型开发区的整体电子政务建设被划分为3个阶段,目前一期工程已经投入使用,主要包括管委会内部办公应用环境中的内部办公网站、信息互动环境中的通知系统,并且实现了公文管理,同时还完成了一表报送系统和企业入区审批系统的建设。

管委会内部办公应用环境——内部办公网站

在高新区管委会内部办公楼内建成了管委会内部办公网站,作为内部办公应用环境的主体。内部办公网站为管委会内部办公提供支持和辅助,同时成为内部办公平台进入的窗口;其应用涉及到管委会各个部门,通过网站上的信息发布,为管委会内部沟通交流提供了窗口和渠道,而且信息还可以直接发布到外网上,加强了管委会与外界的信息互动;基于其便捷的维护功能,各部门还可以轻松对网站信息进行管理。

信息互动环境——通知系统

网络的数据通讯一直是网络系统应用的最大优势表现,作为各方面应用的基础,通讯系统实现了将多种通讯形式的组合,方便各应用人员进行通讯需求的调用,在通讯系统的建设过程中,一期工程首先建成了通知系统,实现了政府向企业发送正式的文件和通知公告,为政府部门提供了一个正式的信息传输窗口和途径,并支持企业对接收的内容进行查询。在实际应用中,管委会对企业进行业务催办、催办报表、交税、开会等时,都可以通过通知系统形成语音文件,发到用户所在电话或手机上,从而更直接、有效地完成通知。

公文管理系统

公文管理是管委会内部办公平台的一个重要构成部分,根据管委会具体文件流转和管理的特点,公文管理系统实现了管委会内部公文的收文管理(收文、分发、反馈)和发文管理(拟稿、审核、批办、文号、套头、下发)、公文档案的查询,文件的调用下发等功能。公文管理系统还可以连接扫描仪,直接扫描文件,发送扫描图片,如此大大加快了公文传递速度。

一表报送系统

一表报送系统可以自动生成表格样式,使企业通过一次性网络报表填报,完成对各局(主要为统计局、财政局、经贸局)的报表报送,减少了企业的人员、时间、费用的浪费,体现了高新区政府服务的发展进步。企业可使用报表填报、审核、查询等功能,管委会可实现报表维护、报送任务下发、未报警告、催报、汇总查询等功能。

企业入区申请审批系统

通过外部网站实现企业的网上提交申请,在开发区政府内网快速高效的流转,各部门都即时准确的完成各自的审批、注册、登记职能,实现入区的业务办理。企业入区申请审批系统的建成,实现了企业的一次申报和快速办理,极大的减少了企业入区手续的办理负担,加快了企业入区注册的办理速度,缩短了时间周期,真正的体现了政府为企业服务和管理的精神。

二期展望全面电子商务

在一期工程完成的基础上,长春高新与清华同方加快了二期工程的建设速度。首先,完善管委会内部办公应用环境,实现内网办公,建成网上人才市场、公务员远程系统及社区服务培训(下岗再就业培训)系统;然后,在技术支撑平台基础上,搭建地理信息(GIS)技术服务平台、通讯技术服务平台(内部即时通讯及邮件),基本完成技术平台的建设工作;其次,进行企业信息数据库的数据结构和数据内容的完善性建设,同时建设高新区项目数据库、科技主体事业单位信息数据库,并在此基础上进行数据分析决策支持平台的建设,基本实现数据中心的基础性应用;最后,实现综合行政审批、综合项目申报管理、建设项目及工程管理、招商促进系统等应用系统的建设和应用,形成具有长春高新区特色的电子政务的重点应用。

预计二期工程将于11月20日完工,届时清华同方又将开始三期工程的准备工作,力争全面实现开发区的电子商务应用和电子社区应用。(提供厂商: 清华同方)

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