五美的系统已经跳出了传统ERP的范围,不以物料管理为主体,而以订单的全程管理为主。将科技创新引入具体实际的业务环节,董事长真的把那些咨询公司当作供应商了。
非实物产品?
是啊,我们要出去兼并,要设立新的机构,全部要依赖系统啊,以后我们本部是不出具体实物产品了。美特斯邦威不就是这样干的吗?服装能行,鞋跟也行。
美特斯邦威有时候是几家咨询公司在一起开会,还必须用同声翻译呢。你以为他们经常会有什么大事情需要咨询啊。虚拟企业里面,咨询公司就是供应商,他们才是真正的上游。
那些顾问也没有什么了不起的,只是我们当前的高价员工而已。你不要一天到晚“老师老师”的叫,按照进度跟他们要活,赶紧翻译成你的技术语言。你是项目经理,主要工作就是翻译,一是老板的战略思想,二是咨询顾问的劳动成果。
老陈不会用软件怎么办?
张润池:那怎么行?他负责调度,不能再靠那两寸半纸条做事情了。去年有个手写板给他的,也不好用的。你给他装个QQ吧,他不是喜欢玩“双扣”吗,让他在网上边聊边打牌吧。3个月后再不会用,就当顾问去。
翻翻那些对话真的很有趣。老板说“行动的时候,速度比方向重要。”项目过程中的酸甜苦辣还真的不是人能忍受的,王秉然经常需要在各方进行深度妥协。技术路线与业务需求矛盾的时候,如何变通?未来业务中的细节不能确定的时候,如何从三家咨询公司不同维度的方案中寻求一个折中的,形成一个“火力交叉点”。中层管理人员的工作习惯需要慢慢演化,如何在项目初期就开始未雨绸缪?
这样做,很有挑战,更是刺激。
CPU的味道
现在正是仲夏,王秉然感受到一种超然,有一种被某种力量驱动驰骋在疆场上的畅快感觉。
8月中旬,王秉然陪同董事长去拜访几家A级客户,有两家在温州,一家在苏州,一家在宁波。大家非常惊奇五美的新系统,客户的采购人员和设计人员可以与五美的业务代表、跟单人员甚至技术人员一起实时确认定单的细节,尤其是在打样阶段,周期已经减少到半个工作日了。一旦接到需求订单,实物于次日准到。
宁波那家客户的老总非常感激地对张董事长说:“你们的变化给我们带来了很大的帮助,原来其他材料的反应速度不错,惟独鞋跟速度太慢。现在我们比一般同行要快2~3天确定新的一组鞋样,在国际市场上有很好的竞争力,单是这个方面的变化,就帮助我们拿了不少大单啊。”
张董事长显然是乐滋滋的,但是还是谦虚,“我想今后我们要全面地成为你们的合作伙伴,就好象你们的邻居,反应速度应该更快。”其实,他是在想,我不就是想成为CPU吗?差不多现在就有这个味道了吧。
王秉然还是技术性地去问了网络速度、数据交换等问题。不管怎么样,系统在事实上形成了客户的一种依赖,那是非常让人开心的。那个感觉和以前他熟悉的一个软件公司的销售人员一样:当看到公司的Logo飘扬在客户的电脑桌面上,而且是一片又一片的时候,人是很自豪的。
虚拟成形
更鲜为人知的是,五美的系统已经跳出了传统ERP的范围,不以物料管理为主体,而以订单的全程管理为主。将科技创新引入具体实际的业务环节,董事长真的把那些咨询公司当作供应商了。
法国的色彩、意大利的款色、韩国的材料等等都越来越多地在使用这个系统,实际的课题随着相关的订单详细情况呈现在这些咨询公司面前,限时处理。由于图稿和视频的量越来越大,向仰义电信申请千兆的带宽居然得不到批准。董事长说,“我们真的要搬家了。”
他说得对,其实当办公地点已经不再局限于实物资源的时候,虚拟企业就形成了。何况五美已经在温州整合了10多条鞋跟生产线,苏州的3条生产线也在整合中,就制造环节而言,已经具备了系统复制能力。客户、供应商和生产单位都可以不在一起了。有不就是无吗?虚拟不就是实体吗?
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