用友e-HR:人力资源集团管控之道

互联网 | 编辑: 江海明 2007-04-10 00:30:00转载 一键看全文

随着ERP的普及,人力资源信息化成了那些管理思想先进、防范风险意识强的企业的热门话题,人力资源管理开始进入一个新的信息化阶段。

人力资源管理的电子化与信息化

背景

90年代初,中国人民大学将“人力资源”的概念引入中国,中国企业开始慢慢接受这样的理念。同时,企业管理热潮在中国如火如荼,众多的管理理念受到企业推崇,企业开始大量接受以人力资源为先导的企业战略管理咨询。在此时期,国际管理咨询公司悉数到齐,也推动中国出现了一大批有价值的管理咨询企业。十多年来,他们推动了中国企业的管理进步,也形成了人力资源管理咨询阶段。

近年来,越来越多的中国企业,尤其是中大型集团企业理解和运用了人力资源的管理理念,企业也有很多受益,但随着企业竞争越来越激烈,管理跨度和难度越来越大,劳动法的要求越来越严格,企业管理者认识到只有管理理念远远不够,还需要能帮助贯彻落实、固化先进理念和优化业务流程的工具。同时,随着ERP的普及,企业注意到信息化是最恰当的帮手,人力资源信息化成了那些管理思想先进、防范风险意识强的企业的热门话题,人力资源管理开始进入一个新的信息化阶段。

人力资源管理的电子化与信息化

在人力资源管理领域,大家已经约定俗成地将人力资源信息化软件称为eHR。那么,eHR具体是什么呢?按照传统的理解,eHR就是人力资源的人事、薪酬、招聘、培训等六大业务结合先进的IT(信息技术)来实现人力资源管理工作的电子化(Electronic)、高效化(Efficiency),这种理解是当前业界最普遍的理解。由此可见,前一个阶段更多的是从人力资源管理概念的角度发展,这十年来中国创新和发展了很多管理理论,但在人力资源信息化领域更多的还停留在人力资源的电子化层面,即用IT技术将HR管理概念表格化、操作化。

用友在企业管理信息化领域已经耕耘了19年,在HR信息化方面发展至今也有15年,通过多年来对广大用户的服务和分析,我们认为随着企业竞争的加剧、内外管控要求的加强、法律制度的不断完善,企业高层管理者需要更多的决策支持,人力资源也将日臻成为企业的重要战略资源。同时,随着网络、移动通信等信息技术的不断提高和飞速发展,我们发现,以简单“人力资源管理+IT”的二维方法来看待eHR已经越来越显得不够充分。企业最关注的是离散信息如何被整合、分析和利用,从而创造更大的信息价值,至此,信息价值已经成为人力资源管理的第三个维度。信息价值使人力资源的概念立体化、丰富化了,也使信息化与电子化有了本质区别。

三角形-菱形-扇形工作方式的演进

人力资源的管理理念一直在创新和变革,除了工作内容的变革,同样重要的是工作结构和目标的变革。从结构来讲,人力资源管理主要包括三个层面的工作内容,即基础管理、核心职能管理和领导决策支持三个层面。随着人力资源信息化程度的深入发展,人力资源管理者的工作重心在不断地发生转移,从而也将在工作方式上发生大的变革。

图一 人力资源工作方式的演进

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