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“大回响、大影响”来自于互联网发展给我们的启示。当今时代,互联网已经与人类的生活密不可分。从去年开始,博客、视频网站、交友网站等众多WEB 2.0的概念就成为了全球互联网产业的热点。作为互联网上内容的使用者和创造者的千千万万个网民,推动网络进入了社区化的时代。多元化、个性化、强调原创和交互成为了社区的显著特征。任何人都可以在这些社区中来充分地展现自己的才干,有效地激发自己的潜能,自由地表达自己的创见。
社区化的道路代表了产业发展的趋势,而由社区所产生的影响力也将推动产业的发展。可以预见,互联网产业在经历了“注意力经济”、“服务体验经济”后,将进入“影响力经济”的时代。同欧美发达国家一样,未来中国的互联网也将更多的与传统行业深度整合,体现互动平台的价值,也会有更多的企业开始在网络中和他们的用户建立健全的品牌关系。腾讯本身也是这种趋势的倡导者和实践者。目前已经有很多与人们日常生活息息相关的企业开始尝试利用腾讯的平台与消费者进行线上品牌沟通。“大回响、大影响”的力量将帮助产业融合,为社会创造价值。
“大回响、大影响”也来自于腾讯对于企业发展战略的思考。腾讯要成为一家什么样的企业?在过去8年的发展道路当中,我们一直在思考这个问题。现在,我们给出了三个答案:
首先,腾讯要成为一家最受尊敬的互联网企业,腾讯目前有超过2.3亿的活跃帐户,这对于我们来说即是荣耀,也是压力,这就不断的要求我们承担起更多的使命和社会责任,依托自身的网络平台和资源优势,去促进社会和谐繁荣; 其次,腾讯要成为一家利用互联网技术提升人类生活品质的企业。让腾讯的产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活,丰富人们的精神世界和物质世界,让人们的生活更便捷和丰富。第三,腾讯要成为一家一切以用户价值为依归的企业。要时刻保持对用户需求的敏感,重视用户的体验,超水平的满足用户的期望。
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