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对于未来的推广工作，网通目前已有思路。据悉，由于网通的宽带用户都是最忠诚的底层用户，QQ、MSN等第三方IM靠应用吸引用户，而网通则靠服务。未来网通会把灵信业务与宽带服务结合起来，让用户能够自由地选择使用灵信服务。
3G前夜的IM恶战
当前，除了中国移动、联通拥有自己的IM工具飞信和超信外，市场上主流的第三方IM工具还包括QQ、MSN、PICA、新浪UC、网易泡泡等，此次网通灵信加入战团，势必会使IM大战越演越烈。
根据全球著名咨询公司Radicati预测，2007年全球的即时通讯服务账户为14.39亿美元，每天发送消息数量13800亿条，预计中国市场2007年即时通讯客户规模较2006年增长16.7%。
其实，面对如此巨大的市场需要，运营商都已经意识到，IM工具不仅是用户日常交流的平台，而且还会侵入运营商核心的话音业务，因此对此都非常重视，作为重要的战略性业务纷纷进入。
运营商发展IM通讯工具的内因是，有利于提升用户黏性，提升忠诚度，有利于维系核心用户的关系，而且未来会成为VOIP的承载业务打通运营商所有业务。其他互联网IM产品，会旁路运营商的基础话音业务、旁路增值业务、分流客户，争夺价值链主导权。
在中国移动数据部2007年年会上，中国移动数据部部长高念书强调，今年中国移动将“大力集中发展飞信”。据高念书提出的目标，今年1~6月，飞信用户必须达到1000万以上，月活跃客户350万以上，手机客户端活跃客户占整体10%以上。而下半年，飞信用户要达到2500万以上，月活跃用户必须突破450万。
按中国移动的定位，飞信未来会覆盖三种不同形态的客户通信需求，融合语音(IVR)、短信、GPRS等多种通信方式，实现短信、在线消息、语音聊天、彩铃、网上营业厅、文件共享等多种通信业务和服务的整合。
另外，据消息人士透露，联通的超信平台，将于本月提供商用服务，而网通灵信加入后，国内IM市场将展开群雄恶战。
作者：杨国强
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