安装与设置过程
1、将Microsoft Exchange Server 2000安装光盘放入服务器光驱，单击“Exchange Server Setup”。
2、当出现“Microsoft Exchange Installation 向导”时，单击“下一步”。在“Action”栏选择“Change”，将Chat Services和Instant Messaging Services都选择成“Install”，单击“下一步”安装向导会自动完成安装任务。
二、配置Instant Messaging
1、单击“开始”，指向“程序→Microsoft Exchange”，单击“System Manager”，双击“Servers”，双击您的计算机名，双击“Protocols”，右击“Instant Messaging（RVP）”，选择“新建”，单击“Instant Messaging Virtual Server”，在Display Name栏中输入配置文件名。
2、单击“下一步”，在Choose IIS Web Site中选择Web站点。单击“下一步”，在DNS Domain Name栏中输入DNS名（例如：home.net），此DNS名将作为用户登录邮件地址@符号后面的部分。单击“下一步”，在“Allow this server to host accounts”前面打勾，使配置文件马上生效，配置完成后建议重新启动服务器。
三、配置用户账户
1、在“管理工具”中单击“Active Directory用户和计算机”，单击“Users”，任意选择一个用户（例如：administrator），双击账户，在“Exchange Features”选项卡中，选中“Instant Messaging”。
2、单击“Enable→Browse”，在“Server Name”中选择配置文件名，单击“确定”。回到上一级选项卡。单击“确定”，即完成用户账户配置。
四、安装、配置MSN Messenger Service
1、将Microsoft Exchange Server 2000安装光盘放入客户机光驱；在客户机，单击“开始→运行”，键入“X:INSTMSGI386CLIENTCHSMMSSETUP.EXE”（X代表您的光驱的盘符），开始安装MSN Messenger Service 2.2 for Exchange。
2、MSN Messenger Service 2.2 for Exchange安装完毕后，再安装您从网上下载的MSN Messenger Service 3.x。
3、安装完毕后在MSN Messenger Service 3.x主窗口，单击“工具”；选择“选项”，在“账户”选项卡中的“首先用此账户登录”选项中选择“Exchange 账户”在Exchange账户“登录名”框中输入登录名administrator@home.net。
4、单击“确定”，选择“单击这里登录”，即可登录到Microsoft Exchange Server 2000 Instant Messaging Service。
注意：您必须首先安装MSN Messenger Service 2.2 for Exchange，然后再升级到MSN Messenger Service 3.x才能有登录到Microsoft Exchange Server 2000 Instant Messaging Service的选项，否则MSN Messenger Service 3.x中将没有登录到Microsoft Exchange Server 2000 Instant Messaging Service选项。
5、重复3、4步即可创建、配置用户账户及客户端。
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