No.9 客户服务管理师
做什么:客户服务管理体系的策划、组建和实施监督;从事现场客户服务活动的设计、组织和实施管理;组织对本企业涉及客户服务的部门人员进行客户服务管理知识和技能培训。客户服务管理师就是对企业不同客户提供售前、售中、售后的服务与管理人员,包括客户代表、客户经理、客户服务主管等职位。
对应专业分析:目前需要客户服务人员的企业涉及制造业、金融业、咨询业、零售业、餐饮娱乐休闲业、医疗业等行业,对求职者的要求普遍是诚恳、热情,亲和力较强,善于表达和沟通,心理承受能力较强,有团队精神等,语言能力、计算机水平和数据统计分析更是企业要求高级客户服务人员必备的硬性技能。因而,心理学、应用心理学、统计学等专业的学生适合从事这方面的工作。
No.10 宠物健康护理员
做什么:宠物饲养与疾病预防,对宠物进行日常健康护理与管理,对宠物进行科学美容,对伤病宠物进行现场救护、病期护理、术后护理及康复护理。
对应专业分析:这个职业应对的专业也很明了,那就是“动物医学”,俗称“兽医”专业,这个专业原本就设有小动物医学学习内容,近几年与时俱进,专门拓展出了宠物护理方向,是宠物健康护理员不错的人选。在一些大型宠物美容护理院中,还会聘用一些护理学专业的毕业生,对宠物进行普通护理。
本刊2005年第11期“专业大观”栏目《选择动物医学专业四大理由》一文对动物医学专业有详细介绍,可供考生参阅。
No.11 信用管理师
做什么:建立有效的企业信用管理体系;制定企业信用制度与信用政策;在交易前期,对交易对象进行信用调查与评估,确定信用额度及放账期;在交易中期,对应收账款加强管理,并采取必要的措施转移风险,保障企业债权;在交易后期,对发生的逾期账款进行追收;运用信用管理专业技术及专业的征信数据库防范风险,并开拓市场。
对应专业分析:需要进行信用管理的企业其实非常多,而不仅仅是银行,许多工商企业都要做好客户信息收集、相关企业资信调查、消费者个人信用调查、客户资信档案管理、信用风险管理、合同管理、应收账款管理、客户群信用状况的监督与核查、信用政策和信用工具设计及运用、疏通融资渠道、向有关部门申报信用资料等业务活动。它直接对应的专业“信用管理”是一个开办刚刚两年的新专业,由上海财大首创,接着其他财经院校纷纷跟进。其实,信用管理是一个涉及面很广的行业,因其与财会紧密相连,故而会计学、财务管理都能够参与其中,而市场营销、企业管理、电子技术、商法等专业作为它的几大组成内容之一,也能够有所成就。
本刊2005年第10期“专业大观”栏目《信而用之“把关人”》一文对信用管理专业有详细介绍,可供考生参阅。
No.12 网络编辑员
做什么:利用相关专业知识及计算机和网络等现代信息技术,从事互联网站内容建设,主要工作内容是:采集素材,进行分类和加工;对稿件内容进行编辑加工、审核及监控;撰写稿件;运用信息发布系统或相关软件进行网页制作;组织网上调查及论坛管理;进行网站专题、栏目、频道的策划及实施。
对应专业分析:网络的飞速发展,使网络编辑员的专业教育步伐显得落后,它对应的专业在多数院校都是作为专业方向出现,如编辑出版学(网络传播方向)、计算机应用(网络传播方向)、新闻学(网络新闻方向),等等。而从网络编辑的从业要求来看,它对综合素质的要求也是比较高的, “编辑首先要是个杂家”这个道理人人都懂,这个“杂”字就是综合素质的体现了,而现代教育中对计算机技术的强调,也让更多对编辑有天赋的人更易于接近这一职业。
No.13 房地产策划师
做什么:近年来我国的房地产策划行业已取得长足的进展,并且已经形成了一个产业,其执业范围涵盖了房地产开发、项目咨询、产品设计、建设规划、广告策划、房产销售、物业管理等众多领域。
对应专业分析:房地产因其紧系民生,从而成为长盛不衰的行业,近年来进入一个高速发展期,能够全程操盘的房地产策划师非常吃香。这也是一个需要丰富经验的职业,在房地产各个环节上有所成就,有所拓展、胸怀大略的人才,方能脱颖而出。像房地产经营专业、建筑类专业、土木工程、城市规划、园林、物业管理,都是入行的门道。
No.14 职业信息分析师
做什么:为社会求职者择业、就业和用人单位择优招用人才提供咨询、指导及帮助。工作内容包括对涵盖就业失业、职业供求、工资价位和社会保险等在内的信息进行采集、整理、分析和预测等。相关业务范围除劳动保障系统外,还涉及人才市场、信息咨询、职业介绍机构、学校、企业等诸多部门。
对应专业分析 :职业信息分析师首先要对劳动就业和人才市场领域足够熟悉,包括对劳动力市场、人才市场供需情况了解,对各种职业和岗位的工作职责、技能要求非常熟悉;其次,还需要具备一定的统计、数据采集和分析、整合等能力,能形成分析和预测报告,提供有价值的信息,从而引导市场。信息管理与信息系统专业是这一职业的首选对应专业,它利用计算机、网络等现代化办公手段进行信息的收集、传送、储存、加工和使用,并运用各种分析方法整理出相关信息辅助领导决策,高效、高质,人力资源管理专业由于在人才测试、选拔、培养、调配,以及调整人与人之间的关系上卓有成效,对个人职业分析有着很好的辅助作用。而如果这两个专业的学生能够相互辅修另一个专业,那就如虎添翼了。劳动与社会保障、公共事业管理、统计学、应用心理学如果能够辅修信息类专业,将来也有机会进入这一行业。
No.15 玩具设计师
做什么:从事玩具产品和玩具类儿童用具创意、设计、制作等工作,具体工作内容有:分析产品的外观和性能,进行打板、打样及工艺排料,手工制作产品样品或模型;产品进行系列化开发和自主研发,绘制创意草图,设计功能模块,绘制设计图,编制生产工艺流程;研究市场和产品流行趋势,制定产品整体设计方案,进行设计管理。
对应专业分析:天津科技大学是为这个新职业首开玩具设计专业(为专业方向)的大学,学习包括绒毛玩具、机动玩具、电子玩具三个方面的课程,2005年第一批毕业生就业,被一抢而光。一些美术学院这两年也陆续开设了工艺玩具设计专业。而工业设计、美术学在外形设计上也能参与,智能玩具、光电玩具对电子技术、机电专业青睐有加,模具设计与制造或是材料成型及控制工程等专业都是机械玩具不可或缺的。
No.16 公共营养师
做什么:研究食物营养素与人体机能需要的复杂关系,涉及营养搭配、营养互补和营养平衡等,公共营养师不仅可以在社区发挥重要作用,还可以为企业员工、白领、高级管理人员、运动员、家庭提供教育、辅导等服务。
对应专业分析:营养专业设在各大医学类院校当中,如四川大学华西临床医学院医学技术系的营养专业就是比较有名的一个,但目前开设院校还不多。正在制定中的《国民营养条例》规定,100人以上的食堂、餐饮单位,菜肴不再仅由厨师直接配制,而需在营养师的指导下共同完成;300人以上的食堂、餐饮单位必须配备专门的营养管理师。面对这一广阔前景,许多院校在一些相关专业中加设了营养课程,如预防医学设“营养与食品卫生学”、妇幼卫生专业开设“妇幼营养学”,护理专业开设“临床营养学”等。
No.17 理财规划师
做什么:利用自己的专业理财知识为个人提供理财规划服务。目前国内还没有专门的理财规划组织,从事理财规划的专业人士散见于保险、银行、证券等金融行业,但“独立理财公司”的出现已是大势所趋。在欧美,个人理财服务市场已相当成熟。
对应专业分析:理财规划是综合性的金融服务,是针对客户整个人生而不是某个阶段的规划,包括个人每个阶段的资产,现金流量的预算和管理,个人风险管理和保险规划,投资目标的确立和实现,职业生涯规划,子女教育及教育规划、居住规划,退休计划,个人财务规划以及遗产规划等等各个方面。从业者除应具有渊博的专业知识、娴熟的投资理财技能、丰富的理财经验外,还要熟悉股票、基金、债券、外汇等金融业务领域。所以,这是一个要求“全才+专才”的职业。经济学、金融学、投资学、保险、证券、税收、财务管理、会计学、法律(民商法方向),这些专业好手在丰富的社会经历上,皆可能磨练出一双理财金手。
No.18 企业文化师
做什么:在企事业单位从事企业文化研究、建设、管理工作,其职责是制定和建立符合企业发展战略的企业文化体系,塑造、提炼和推广企业的愿景、共同价值观和使命。具体工作内容包括:指导人力资源部门搭建人力资源战略框架;通过CIS系统设计推广企业形象;推行企业文化体系建设。
对应专业分析:企业文化师需要对本企业的文化有宏观设计能力,能够为企业领导在文化建设上出谋划策,能够推行调研、文本建设、全员化推广、长效管理,每年还要对企业文化建设效果进行考核。所以,这也是一个需要丰富阅历的职业,进入“企业文化师”这“二道门”之前,常常需要走过行政经理、人事经理这段路,或是有着企业文化建设、宣传策划、培训、人力资源等工作经验的复合型人才。行政管理、人力资源管理、企业管理等管理类专业,新闻、出版、中文、哲学等宣传类专业,都是出人才的专业。
编后:新兴职业层出不穷,鉴于篇幅原因,我们主要介绍以上内容。俗话说,挑对专业进对门,此次新兴职业及对应专业18谈,希望能给大家一个信息、一个启发。挑职业时,看清这一行业的未来,结合国情及社会发展的趋势,对自己做一个基本的判断,挑专业时,从这个职业的内涵出发,深入浅出,自然会找到这个新兴职业的对应专业!
来源:中国上班族网
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