记者昨天从北京移动获悉,有近90万全球通客户未对其2002、2003年的积分进行兑奖,总共可兑现的礼品价值8000万元。因此,北京移动发出了寻人启事,呼吁用户尽快用掉积分。
记者昨天从北京移动获悉,有近90万全球通客户未对其2002、2003年的积分进行兑奖,总共可兑现的礼品价值8000万元。因此,北京移动发出了寻人启事,呼吁用户尽快用掉积分。
据悉,根据全球通积分管理业务规定,如果客户当年得到的积分没有在3年有效期内用尽,则系统自动在第4年1月1日对剩余积分做到期处理。例如:2003年的积分在2006年1月1日到期。
为了切实维护客户利益,北京移动特地延长2002年、2003年积分使用时间至2006年5月31日24:00。但截至目前,有近90万全球通客户未使用自己即将到期的积分。根据通行惯例,如果这90万客户没有及时在今年5月31日前用掉自己的积分,这些积分将过期失效。
据介绍,全球通客户发送两个字母‘jf’的短信到1861就能查询到自己的积分并选择奖品,或者拨打1860免费电话查询每年的积分明细。而目前没有兑换的全部积分将可以兑换价值8000万元的礼品。
作者:范海涛
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