电信套餐泛滥 信产部金令为何化冰难

互联网 | 编辑: 张蓉 2007-05-07 15:35:00转载 一键看全文

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据新华社上海5月6日电今年以来,信息产业部、发展改革委等电信主管部门数次批评国内移动通信运营企业“套餐泛滥”的行业不正之风,明确要求降低以漫游费为代表的资费标准,让手机用户打得更欢、听得更畅。

尽管民心所向、政策所指、主管部门所期,但不管是减少套餐,还是降低漫游费的改革,都显得异常曲折。套餐多、漫游贵的“顽疾”究竟何时休?

“金令”频传只催熟“双改单”

今年以来,信息产业部、发展改革委等“金令”频传,只有“双改单”路线明朗化,而漫游费下降的还是扭扭捏捏,套餐还是杂乱无章,究竟是什么让这些问题不能一揽子解决?

恐怕关键还是利益问题,有电信专家早就提醒,“双改单”不等于资费下调,必须关注到,实现单向收费的电信业务,其主叫费用也提高了,综合来看,未必比一些“免费接听”的套餐实际资费优惠。

很明显,“双改单”可能让运营企业利益损失最小,老百姓在意手机姓“单”还是姓“双”的时候,未必注意到是否真的便宜,而手机套餐也是变相不降价的“良方”,而坚守漫游费,逐利目的就更明显了。

套餐不瘦身,用户吃不消

如今有些省份,各类手机套餐达上千种,这种电信套餐迷阵隐藏着无数猫腻。

各种套餐“套”住用户的手段层出不穷,常见的就有:“消费额度”套,即规定每月必须消费的金额,往往用户为了得一点通话资费优惠,不得不强制高消费;“预存话费”套,就是用户选择套餐后,每月必须按规定金额预存话费,才能享受优惠,一旦忘记存钱,就会转成奇贵无比的无套餐用户;“先存后赠”套,就是先让用户存上一笔数额很大的费用,才可以获得一定的赠送额度;“在网n年”套,即在签订套餐的时候,规定了在网年限,就算不再使用,也必须缴费到合约期结束,用户真正被“套”牢。

套餐泛滥的同时,运营商还会虚假宣传,夸大套餐的优惠,或通过玩弄概念,使“羊毛出在羊身上”;或通过暗中塞入一些用户不需要的业务,实现额外收费。

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