卡巴斯基误杀二
卡巴斯基防病毒软件对于病毒的判定方式采用特征码以及人工智能引擎进行比对，虽然非常少见，但是卡巴斯基永远都不排除可能发生误判的情形。
误报的状况都可透过病毒特征自动的更新的方式来修正，奕瑞科技表示对于程序有误报的状况都愿意协助回报卡巴斯基病毒分析专家尽速的修正误报的状况。
卡巴斯基原厂人员表示由于目前网络上木马的流行的情况非常严重，因此卡巴斯基对于木马的侦测方式会采取较为严谨的方式，因此难免将可能产生误判的情况
但只要将误报情形回报，卡巴斯基的防毒分析专家便会在最短的时间内将错误进行修正
对于此次误报，卡巴斯基已经于最短时间内修复，对于木马的侦测与判断仍然将采取严谨的判定，但也保证在将来对于病毒特征的撰写将会更为谨慎。
卡巴斯基删除C:WINDOWSsystem32shdocvw.dll导致无法正常进入Windows系统解决方法：
(1)
一、进入Windwos开启任务管理器(Ctrl+Alt+Delete)
1.点选“新工作”产生新窗口
2.点选“浏览”开启卡巴斯基，请参考下列路径
Kaspersky Anti-Virus 6.0：C:Program FilesKaspersky LabKaspersky Anti-Virus6.0avp.exe
Kaspersky Internet Security 6.0：C:Program FilesKaspersky LabKaspersky Internet Security 6.0avp.exe
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