下面让我们先了解一下,到底黑心的商家在修理手机时会使出什么样骗人的手段,以便我们在维修手机时有个提防。
揭开手机维修黑幕 教你见招拆招独步江湖 二
拖过保修期
很多经销商扮演的只是一个拼命推销手机的角色。当消费者遇到手机质量问题之后,经销商又开始推卸责任,剩下所有维修手机过程中的花钱、跑路、受累、受气都留给了消费者。一些不法商贩会采用“拖字决”,很多时候都以经销商不在本地为借口,一直拖到过了保修期,再让消费者花上本来不需要花费的钱来修理手机。
见招拆招:
《手机三包规定》第16条规定,因手机生产者未按合同或者协议提供零配件,致使维修者延误维修时间,自送修之日起超过60日还未修好的,凭发票和“三包”凭证中修理者提供的修理记录,应由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的手机主机;第17条规定,因修理者自身原因使手机自送修之日起超过30日还未修好的,凭发货票和“三包”凭证中修理者提供的修理记录,也应由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的手机主机。所以,如果经销商采用种种手段来恶意拖拉,坑害消费者,消费者一定要充分利用自己手中的法律武器保护自己。
“克隆”SIM卡
一些不法维修站往往还会在SIM卡上做文章:一张相关的软件、一台电脑、一个读卡器,就能轻松地复制出SIM卡,使用复制卡的手机与原卡的手机可以同时拨打电话,但不能同时接听,这种“超级SIM卡”可以存储16个手机号码。当您的SIM卡被复制以后,对方就可以用复制卡打电话,而电话费用则全部都要计算在您的卡上。
见招拆招:
顾客对付的最佳防御方法就是机不离身。如果需要将手机送去维修网点修理,切记事先将SIM卡抽出。而且在维修过程中也不要轻易把自己的卡拿出来让维修人员测试。因为维修人员有自己专门的卡来测试手机,切记不要让卡离开自己的控制范围。在出入一些娱乐场所的时候,也不要让别人代为保管手机。如果一旦发现自己遗失了SIM卡,应尽快向电信运营商报失。此外,中国移动公司有系统监察客户通信业务使用量。如果系统发现客户手机的使用量突然大幅飙升,中国移动公司会相应地通过短信等方式,主动提醒客户,并会定期向客户提示每月的使用量。当您发现自己的卡号确实出现了费用突增的情况,最好的方法就是换一张卡。
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