3月29日，在上地信息产业基地的联想大厦，联想隆重展示了包括联想万全T168 G2、T220 G5、T270 G5、T350 G5、R350 G5、T630 G2在内的七款服务器新品。
3月29日，在上地信息产业基地的联想大厦，联想隆重展示了包括联想万全T168 G2、T220 G5、T270 G5、T350 G5、R350 G5、T630 G2在内的七款服务器新品。新品同时覆盖了1路、2路、4路服务器及刀片式服务器——凭借着以客户需求为本的先进设计和令人耳目一新的技术应用特性，凭借着享誉都灵的“国际品质”和高信度、全方位的质量管理体系，新发于硎的“联想七剑”获得了参与此次“联想万全服务器春季新产品发布会”的业内人士及媒体从业者的高度评价。事后，有报道称，新产品的确彰显出了该厂商在中国服务器市场上“独一无二的领先技术优势”。
2004年，对联想等植根本土的厂商来说，中国服务器市场的竞争环境格外诡谲险恶。一方面，市场由跨国厂商主导的局面并未有变化——DELL、IBM、HP仍占据服务器市场销量前三名；联想则位居第四，为国产服务器的领头羊。另一方面，长期把持着高端市场的DELL们加大了对中低端领域的渗透，本土服务器厂商因而压力陡增、举步维艰。
然而联想服务器并没有在沉重的负荷下节节败退——IDC的研究数据显示，联想x86服务器的销量和营业额连续16个季度在国内厂商中保持市场排名第一。而在2004年，联想2路服务器产品的营业额增长超过了国内其他服务器品牌，业务利润亦持续大幅增长，并且实现了单月销售的“历史性突破”。客观地说，在1、2路服务器产品领域，联想已建立和稳固了市场领先优势。
直到今天，“价格战”的阴霾仍笼罩着中国服务器市场。在这样一种逆水行舟的境况下，联想并未堕入异域竞争对手布下的“价格战”陷阱，而是加大了对研发、产品和渠道的管理及投入，并最终于群雄环伺之下杀出了一条血路。
以七款新产品作为例子，联想技术人员介绍了他们在服务器技术创新与“品质国际化”方面的理念与实绩。
“DFX”规范研发思路
联想万全服务器所有的技术创新都是基于对客户需求的“主动把握”——“用户其实并不是只需要低价的产品，用户还需要真正能够满足他们需求的产品。”梁军说。他介绍了“规范联想万全服务器技术创新思路”的“DFX”理念：“DF”意为“Design for”，“X”则是以下5点“核心价值”——其一是“Innovation”，源源不断的创新带来差异化的产品；其二是“Quality”，质量源于设计；其三是“Cost”，以设计降低用户的总体拥有成本；其四是“Service”，提升产品可服务性，减轻用户后顾之忧；其五是“TTM”，第一时间提供最新技术特性的服务器产品。
“联想服务器部门是围绕着这五个核心点，来不断构建自己的研发能力。”他说。
技术创新彰显雄心
理念决定实绩——据介绍，联想此次发布的七款万全服务器新品即包含了自动开机故障诊断技术（Doctor Inside）、智能控温降噪设计及防雷击设计等独特的技术应用特性。
自动开机故障诊断技术不但可以细致核查主板、电源这两大关键部件（也是最容易出现故障的部件）的工作状况并及时发现“问题”，还能够对内存、PCI设备等“通用部件”进行严苛高效地测试。一旦发现故障，该功能会立即通过“灯示”的方式告诉用户，究竟是哪个部件遇到了“麻烦”——只需对照故障表，客户端的IT管理人员便能准确判定故障出自何处。这样，维修人员也就可以携带“替换硬件”赶到客户处，并快速修复产品。显然，该技术增加了“一次上门解决问题”的可能性。自动开机故障诊断技术实质上是一套“服务器健康状况预警系统”，它使得联想万全服务器产品的易用性、易管理性和易维护性有了较大幅度的改进。
智能温控降噪功能也是联想万全服务器的专利技术。它会对服务器系统温度进行实时监控，并在系统温度变动时决定是否启用（单独或同时）两个备用风扇。该功能可以有效地降低系统工作时的温度，从而大幅增强了系统的可靠性，并在某种程度上延长了服务器产品的寿命。
雷电灾害是联合国公布的10种“最严重的自然灾害”之一，在中国，每年有三四千人因雷击伤亡，造成的财产损失高达50亿至100亿元——雷电还是包括服务器在内的电子设备的“天敌”。有鉴于此，联想特别为其服务器产品设计了“防雷击系统”。据悉，应用此设计的联想万全服务器产品“完全能够抵御3000伏雷击的破坏”，远高于目前通行的欧美标准（1500伏）；新技术还减少了约80%的网卡故障和25%的主板故障。
当然，联想万全服务器的技术创新还不仅体现在上述三个方面——以联想万全T168G2为例，它是中国第一款采用64位奔4处理器的服务器产品，应用了性能更高、速度更快、功耗更低的ECC DDR2内存和PCI-E的I/O扩展；它至少支持4个SATA硬盘，并配备了全电压范围自适应波形过滤350W服务器电源……
毫无疑问地，丰富的技术创新成果袒露出了正在由“本土厂商”进化为“跨国巨擘”的联想的勃勃雄心。
人本设计锻造国际品质
领先的技术构成了联想万全服务器国际品质的一大基石——另外两块基石是产品质量管理体系和“以客户为本”的产品设计。目前，联想已经形成了谨严完备的质量控制体系。统计显示，由于充分掌握了中低端服务器的整体设计和质量控制能力，联想万全服务器的三月返修率在所有国内外厂商中是最低的——这从一个侧面证明了，在质量方面，联想万全服务器业已达到了世界先进水平。
不久前，从意大利都灵传来消息，随着2005年欧洲短道速滑锦标赛的谢幕，都灵奥组委对联想“计算技术设备”进行的“同期实战测试”亦告一段落——联想万全服务器顺利通过了重重考验，在都灵奥组委和欧洲运动健儿面前展现出了中国企业的实力和风范。
短道速滑之类的冬季体育项目主要是考验选手们的“技术”、“速度”与“意志”。可以说，联想万全服务器也经历了这样的考验——赛事对联想万全服务器的科技含量、性能、可靠性以及易用易维护性提出了极高的要求。令人欣慰的，联想万全服务器不负众望地顶住了恶劣的天气条件、繁难的赛事需求的压力，在所有环节的测试中表现优异。对此，都灵奥组委的技术官员表示，联想提供的服务器设备支持相当到位，而且“值得信赖”。
在欧洲短道速滑锦标赛上轻松过关，这一事实意味着联想万全服务器已经在技术、产品与服务品质方面跻身于世界顶级厂商的阵营。
DFQ——质量源于设计。在设计产品时，研发人员真正将“以客户需求为本”的理念落实在了行动中。联想万全新品的所有技术应用特性无一不是针对客户现实需求而进行的“特殊设计”——例如“防雷击系统”：众所周知，雷击通常会经由电源、信号线和网卡等三种“中介”危害到服务器设备。在设计防雷击系统前，联想技术人员发现，每年7-9月，联想万全服务器产品的网卡故障远远高于其它月份；同时，从地域来看，广东、湖南、山东、浙江等省份的网卡故障率又明显高于其他省份——对比了雷电密度分布图，技术人员初步推断，雷电密度与网卡故障确有相关性。为进一步证实这一判断，他们又对网卡及其它主板板卡的工作原理进行了推究，在部分用户中进行了调研，并反复在后端实验室进行模拟测试，终于证明了雷电与服务器网卡故障之间的“联系”。如今，新一代的联想万全服务器产品已然彻底消除了这类隐患。
事实上，联想万全服务器“以客户为本”的产品设计和技术创新源自对“用户模型”的深入分析，这种分析包括：了解客户的应用环境；细化客户对产品规格的诉求；分析客户的应用行为习惯；完成客户需求转化——“有了用户需求，有了我们对用户实际的真实感受，我们就知道我们的创新到底到用在了什么地方。”梁军总结道。
“服务器已成为联想非常重视的业务，同时也是联想借助国际化战略，要重点孵化的全球种子业务”——联想集团候任首席运营官刘军如是说。为此，联想整合了高性能服务器和PC服务器业务，使得服务器业务线的阵容更加强大，产品的前后端因而被打通，并得以“在统一的平台上一体化运作”，更加高效、全面地为客户服务。
联想服务器事业部显然希望在2005年取得更大的突破——毕竟，他们已在技术、功能设计、产品品质以及质量管理等四个层面实现了深厚的积淀，并确立起了有别于竞争对手的“差异化优势”。难怪有业内人士预言，联想的服务器业务会在今年“有一个比较大的进步”。
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