TOM-Skype 组建网络“虚拟团队”2
增加信息直达客户端 信息互动更准确
为了更好地为国内用户服务,新版本对客户端UI进行了一定调整:将客户端信息提示放到了最显著位置,推广活动中所有获得赠送点卡的TOM-Skype用户只要一登录就能看到TOM送出的礼物信息,一目了然;同时,客户端信息提示更加丰富,包括在线显示用户的通话时长、官方最新消息显示等等。
TOM-Skype负责人称,除了目前新版本注册送免费通话体验时间外,TOM-Skype还与暴风影音、罗技等软硬件厂商捆绑合作,每位新用户注册后即送出10分钟点卡,用户可以与全球各地的用户进行语音通话。
网上“虚拟团队”轻松组建 Skype成就网络创业梦想
据了解,Skype高质量的语音通话和日益丰富的个性化功能,不仅使国内网民享受到方便、快捷、优质、低成本的在线沟通服务,还催生了一种全新的网络创业形式——网上“虚拟团队”的诞生,即一群用户依靠先进的网络与通信工具,搭建起一个不需要在同一场地办公的小型虚拟团队。这类团队往往以共同兴趣或者创业梦想为出发点,规模在数人到数十人之间,实际运营中以具体任务或项目为导向,用最低的管理成本和最高的沟通效率,完成目标并实现利益共享。
如今,这种出于商业或非商业目的的小型创业团队在网上正变成一种时尚。为国内著名IT技术社区CSDN外包频道提供顾问服务的皇冠团队(Crown Team)就是这样一个典型的“虚拟团队”。从1996年创立至今,该团队的业务经历了网站制作、翻译、人力外包,到现在的软件开发,人员规模也从最初的2个人发展到如今的5名顾问+2个开发团队。这些团队成员虽然分散在全国各地,客户也分布于欧洲、澳洲、美国,但通过互联网的连接而协同工作,团队成员间大部分都是通过Skype和电子邮件进行沟通。据该团队创始人介绍,这样的虚拟团队需要的管理成本可以控制到最低:办公室虽然只有5名成员,但整个团队同时处理着12个项目。整个团队成员通过互联网进行交流,信息传递的效率得到了保证;JIRA系统(一种简单高效的问题跟踪系统)的使用保证了项目信息可以传递到每个人,而Wiki(一种支持多人维护与协作的写作工具)又保证了团队成员之间的知识共享。成员不需要穿西装上班,也不用担心存在公司政治而扰乱心神。这种最精简的体制,最低的办公成本,团队成员的利益最大化,正是很多创业团队所梦寐以求的目标。快活林(www.khl35.com/)是国内一个小有名气的网络中文广播剧交流平台。该网站创始人“月亮”从今年3月5日突发灵感,到快速招揽一批志同道合的广播剧爱好者建起网站,用了不到3个月时间。如今,这个由5名策划+ 5位文字编辑+若干宣传人员组成的虚拟团队,所有内部沟通和在线采访全部使用Skype作为沟通工具。
“刚开始之所以选择Skype,是因为广播剧配音演员(CV)的圈子都在用。” 快活林创始人“月亮”在介绍其“虚拟团队”的运营时称,“后来发现Skype在所有语音通讯工具中音质是最好的,保证了我们的业务得以顺利开展,更重要的是,团队分散在全国各地,无论是内部语音电话会议还是外部采访、做节目,以往沟通成本会是最大的支出,但现在用Skype、电子邮件等网络通讯工具节省了90%以上。”月亮表示,快活林最终会肯定会走向商业化,团队也会从虚拟逐步转向实体化,但团队运营肯定已经离不开Skype这样的网络通讯工具了。
一位参与过Skype插件开发的网络工程师认为,一个好的团队最重要的是有个德高望重、能力在团员之上的领头羊,要有明确的工作目标并得到大家认同,能力或资源要互补并定期交流沟通,并有实现实体化团队的可能。
对于虚拟团队的兴起,TOM-Skype负责人认为,网络通讯技术的发展,必然导致个人与个人、企业与个人间的沟通成本不断降低,“虚拟团队”正是这些新技术发展的产物。他相信,随着未来Skeyp推出更多贴合国内用户需求的功能和服务,网络“虚拟团队”现象将更加盛行。
关于TOM-SKYPE:
TOM-SKYPE是目前全世界最好的一款互联网语音视频聊天工具,全球注册用户已超过1.73亿,而全球最高同时在线人数已突破了900万。自从2004年携手TOM在线登陆中国市场以来,国内注册用户数超过了3550万(截至2007年3月底)。其中,以商企白领、科研教学人员、国家机关工作人员以及在校学生等中高端人群为SKYPE用户主体。
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