昨天，在本市某医院发生这样一件事，一位患者因连日咳嗽需要拍片检查，但按放射科的规定，下午3时以后拍片，要到次日才出结果，次日再看，则需要再次挂号，医生根据拍片检查结果开处方。患者表示不满，由此引发一场医患矛盾。
这位患者提出，因为医生没有给自己诊断开处方，就不能算是门诊结束，如果第二次挂号后，又要次日才能得出个什么检查、化验结果，是不是还要第三次挂号。他不解地问：“看一次病要挂几次号？”
然而，该院医务科的解释却是，各医院都是这样做的，患者挂号看病，当天挂号当天有效，第二天看病、复诊都要重新挂号，如果当天没有开处方，患者第二天来也必须重新挂号。因为挂号当天有效，一个号有效期一天，第二天就不起作用了。该医院院长表示，现在医院都是电脑联网操作，患者看病要刷卡挂号才能进入就诊、检查、取药等诊疗程序，如果当日没有拿到处方，次日必须刷卡挂号，否则根本进不了电脑程序，没法收费、取药。
但同样在这家医院，记者还是听到了一些不同声音。一位不愿透露姓名的医生说，挂号费就是医生的劳务费，大部分挂号费是几元到十几元，不能体现医生的劳动价值，一些医生心理不平衡，就想让患者多次挂号。自己在临床中也是这样，明明今天就能够解决的就诊程序，有时非要拖到明天，让患者多跑一次医院，对于患者来说，看一次病，医生让做一些检查，常常是当天拿不到报告，这一天也就没看出什么，这的确是临床司空见惯的事情。
那么，卫生行政部门对此是如何界定的呢？记者了解到，卫生部1982年出台的《医院工作制度》曾规定：“挂号诊病当日一次有效，继续就诊应重新挂号”，“同时就诊两个科室或转科病员，重新挂号，会诊例外”。
时过境迁，在卫生部门大力推进医疗服务质量、“一切以病人为中心”的今天，这个规定到底还适不适用？记者获悉，本市一些医院已经在改革，如有的医院挂一次号能够就诊多个科室，有的医院第二次开处方只需要挂简易门诊号，还有的医院实行拍片当场交患者的做法。
来源：上海导医
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