即将担任首席执行官的伊士曼柯达公司现总裁兼首席运营官彭安东在任命刚刚公布三天后就到访问中国
彭安东出席记者见面会
即将担任首席执行官的伊士曼柯达公司现总裁兼首席运营官彭安东在任命刚刚公布三天后就到访问中国, 今晚他将出席在天坛开幕的第九届财富全球论坛, 并于明日在钓鱼台同与会者分享柯达在中国的成功经验。这是彭安东作为柯达领导人继去年三月上海、厦门之行后第二次到访中国。
过去两年中, 柯达主席兼首席执行官邓凯达和总裁兼首席运营官彭安东共同发动了柯达的数码转型,这是柯达的又一次历史性变革。在他们的领导下,如今柯达已焕然一新,成为一家不但在传统胶片领域, 更是在数码市场中纵横捭阖的新影像公司。
彭安东
“尽管我们在短期内已取得众多成就,但我们的未来仍充满挑战,我们只不过是在胜利前进的道路上刚刚迈出第一步。"彭安东说,“继续邓凯达和董事会开创的重要工作是我个人的一项使命。在过去的两年里,我和邓凯达以及董事会密切地合作,为柯达创建并贯彻一个强有力的数码愿景,这一愿景建立在我们的核心竞争力以及我们强大的品牌和分销渠道的基础上。我们正处于转型的初期,我们的面前还有很多艰巨的工作要做,我们有能力来实现我们对股东、客户和员工所做的承诺,在我们所服务的所有市场中取得更大的成就。”
叶莺女士向记者介绍彭安东并回答记者问题
柯达全球副总裁兼大中华区主席叶莺说:“2005是柯达的转折年,我们将卓越执行和实现彭安东做出的重点工作部署,包括推动数码业务收入的盈利性增长,有效管理传统业务实现我们的收益目标,以及在我们的三大战略"支柱"-民用影像、图文影像和医疗影像方面创建一个具有高度竞争力的数码业务模式。”
财富论坛分享中国经验
彭安东将在明天财富论坛专题研讨会上以“可行之道”为题同与会嘉宾分享在亚洲经商的经验,他以柯达为例讲述了跨国公司在中国业务取得成功的四条经验,这些经验包括:
•以客户为中心
•保持统一的全球质量标准
•招聘和开发最优秀的本土人才
•在任何事情上都坚守公司价值观
彭安东发言的要点包括
彭安东发言的要点包括:
以客户为中心 -- 百余年来,柯达一直保持着实现最高客户满意度的优良传统。在进入中国市场时,我们继承并大力发扬这一传统。当1998年我们决定在中国投资12亿美元时,我们就有一个非常明确的目标:必须为中国的客户提供最高的、持续的满意度。我们知道他们希望获得高品质的摄影产品,需要更高水平的客户服务。正是由于以客户为中心,我们在中国建立了世界一流的生产工厂以及由数千家柯达彩色冲印店构成的强大服务网络;在柯达,我们将政府和社区看作另外一类重要客户。作为一个模范企业公民,我们密切留意政府部门和所在社区的需要。我们不仅遵守法律,而且尽力支持政府的政策和举措。我们认为任何跨国公司唯一、真正的成功就是实现与中国的双赢。
保持统一的全球质量标准 -- 中国已经成为柯达全球最大,发展最快的新兴市场。新兴市场的地位并不意味着落后技术或低端产品。既然我们对中国做出了承诺,我们就必须在营销和本地生产中引进我们最好的产品。在柯达,质量是保持我们优良传统的基石。我们对于在世界任何地方、包括在中国生产的产品都不折不扣地保持全球统一的质量标准。为了满足中国客户的潜在需求,我们还承诺,我们的产品不仅应实现"中国制造",而且还应"为中国制造"。
招聘和开发最优秀的本地人才 -- 我们来中国并不仅仅是为了显而易见的成本效益。更重要的是,我们希望利用中国的优秀人才,包括招聘最优秀的本土人才,为他们提供培训,然后将他们置于关键的领导岗位上。如果你能获得并留住最优秀的本土人才,你的中国战略就成功了一半。柯达是幸运的 - 我们1998年在中国起步时就开始选拔本土行业中最优秀、最有前途的人才。
在任何事情上都坚守公司价值观 -- 柯达自1880年成立至今一直是全球影像业的领导者,其专业地位被业界肯定,除了不断研发各项新产品推动影像科技发展,致力为客户提供优质服务外,公司一直坚守的六个企业价值观(尊重个人,正直不阿,相互信任,信誉至上,自强不息,论绩嘉奖)更是我们成功的主要因素。这六个价值观是柯达发展业务的基础,也是维系公司全球员工的原动力,使员工在竞争日益激烈的市场中团结一致,竭尽所能。在柯达任何事情都可以商量,但涉及价值观的事情不容任何动摇。正是对价值观的坚持,我们赢得了员工、政府主管部门以及公众的信任和支持。
2005,柯达转折年
2003年9月,柯达宣布了以数码为导向的公司发展战略,大力拓展公司在民用、商业和医疗影像市场中的参与。这三个 "支柱" 是未来柯达业务的基石,柯达将成为一家领先的全面影像解决方案公司,特别是在以数码方式获取影像,民用和商业的影像输出,医疗信息系统等领域。
2004年,我们在投资组合和经营方面采取一系列行动,尤其是在商业印刷和医疗影像方面,成功收购并整合了一些公司和技术。这些收购将有助于我们通过完善投资组合和扩展我们向新市场的延伸来增加收入和利润,推动我们长期的增长。我们还在全球范围内削减成本、设施和职能部门,以改革我们针对竞争激烈的数码行业的整体业务模式。去年,我们采取一系列措施,努力将产品和整体系统解决方案更快地投放市场,以确保在利润率降低的情况下以更高的生产效率开展经营。
现在,我们已经在美国的四个主要消费数码影像领域占据市场排名第一的位置,包括数码相机、照片打印机、柯达数码速印站和在线照片分享网站,这进一步证明了我们数码战略的正确性。此外,柯达还保持对胶片市场进行明智的、有选择性的投资,一直走在传统业务衰退的前面。为取得转型成功和获取现金,柯达将适当的资源投入到某些胶片业务,如新兴市场的民用胶片业务和全球的电影胶片业务。
彭安东说:“2005年将成为柯达125年历史上一个具有历史意义的转折点。今年,我们数码业务的销售额将首次超过传统业务。我们预计数码业务利润的增长也将超过传统业务下降的幅度。这些都将成为公司转型过程中的重大事件。”
2005年柯达将侧重以下工作:
•促进数码业务销售收入的增加
•有效管理传统业务,以达到公司整体营业利润目标
•实现成本结构改变
•降低销售和管理费用占销售额的百分比
•实现卓越的供应链管理
在中国每天采购三千万
"中国现在已经成为柯达全球最大、增长最快的新兴市场,对柯达在全球的发展至关重要。柯达厦门的胶卷厂是柯达在亚洲最大的感光材料生产基地,柯达厦门的一次性相机厂是全世界最大的一次性相机工厂。此外,柯达生产的数码相机超过95%是在中国制造。上述产品除了满足中国市场的需要,还大量出口。柯达全球副总裁兼大中华区主席叶莺说:“在本地采购方面,2004年,我们在中国的采购额超过13亿美元,相当于在本地每天采购3000万人民币。我们真正地实现了植根中国,将世界上最好的带入中国,将中国最好的推向世界。”
从1927年柯达在上海开设在中国的第一个办事处,到1981年重返中国,在北京设立了第一个代表处;从参与国企改革的“九八协议”到与乐凯合作,柯达现在中国已建立5个生产工厂,2个数码影像研发中心,28个办事处,拥有6000名员工。
柯达是一家伟大的影像公司。120年来不断超越自我,引领着影像技术的创新、发展和应用,一直走在影像业的最前沿。我们的核心业务是影像,无论是传统的胶片,还是现在的数码业务,在技术、产品、市场和服务等各方面, 我们都有丰富的经验和强有力的领导队伍。
“在今天数码影像的世界中,我们正在创造一个新的柯达影像世界,柯达面临着新目标、新机遇和新挑战。我们正在实施以数码为导向的增长策略来满足消费者新的需求,并且已经取得了初步成功。”叶莺说:“但中国不是一个单一的市场,在广大中西部地区,传统相机和胶卷还有很大的发展空间。通过我们的相机播种计划,近些年来我们售出了600余万套相机和胶卷的套装。柯达的经营理念就是让人人都享受到摄影的乐趣。只要消费者有这样的需求,我们就会持续不断地提供最高品质的产品和服务。我们在中国传统和数码两手都抓,两手都硬。
网友评论