“我2006年买的小灵通，居然有人打电话说这个号码从2005年起欠费近300元，催我汇钱交欠费。而且对方用的是普通座机号码通知。这多半是个骗钱电话。”湖南省长沙市民王小姐拨打热线投诉，希望广大市民能警惕此类诈骗行为。
王小姐告诉记者，昨天她接了个从普通座机58237XX打来的电话，“电话一接通，对方就说我的小灵通在2005年欠费287.5元，催我缴费，否则就停机。我当时就觉得奇怪，我2006年5月才买的机器，怎么会在2005年欠费？”她意识到这极有可能是个人为骗局，于是她果断地告诉对方，这个催款方式不合中国电信的规矩，自己不会去交钱。那人见她始终不上钩，便气极败坏地说自己只负责通知，交不交随便，然后挂断电话。
随后，记者拿着王小姐去年的购机发票来到蔡锷路一中国电信营业点，工作人员通过电脑查询电话费用后告诉记者，王小姐的号码自生效以来从无欠费记录。公司确有一个专门清理欠费的部门，但都会统一使用电信客服电话10000号进行催款，并且不会透露具体欠费金额。“如果对方使用普通座机号码，且还说出具体欠费金额，那应该是诈骗。”该工作人员还建议市民，无须理会这种不明催款电话，如果不放心自己是否欠费，可以拨打客服电话进行查询。
工作人员提醒市民，中国电信的交费方式都统一在电信营业厅和各个代办点进行，那些所谓上门催款或者汇钱到某个账户的交费方式都是诈骗。
作者：刘阳 谢维 胡泽汇
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