记得上大学的时候，每到周末，学校的周围都是优百特的柜台，许多醒目的横幅标语穿梭在学校的各个角落。再看看周围的同学，十之七、八都在使用优百特的mp3, 当时真的很是奇怪，优百特产品究竟有什么魔力，能让这么多学生前赴后续地追逐？优百特有怎样的用人原则和公司理念，以
优百特马总采访——前言
前言：
记得上大学的时候，每到周末，学校的周围都是优百特的柜台，许多醒目的横幅标语穿梭在学校的各个角落。再看看周围的同学，十之七、八都在使用优百特的mp3, 当时真的很是奇怪，优百特产品究竟有什么魔力，能让这么多学生前赴后续地追逐？优百特有怎样的用人原则和公司理念，以至以销售人员可以废寝忘食、披星戴月地销售？四年的羁绊一直无法让我释怀，直到有一天，自己有幸成为其中的一员，并带着这些疑问，采访了天佑集团的副总—马先勇先生，请他为我们揭开这层层面纱。
优百特
记者问：马总，你好，很高兴与你进行沟通。今年是天佑公司成立十周年，我想，十年来，凝聚了几代天佑人的汗水浇灌。你作为其中的参与者，怎么看待天佑这十年？
马总：首先来讲，天佑集团开始1997年，一直到今天这中间不容易。成功上能概括有这3点：很好的管理模式，其他行业都很难复制，前端连锁，后段生产。品牌运作，抓住机遇，以及对行业的敏感度。完善的连锁店体系：人数、物流、工业、后台；从工厂生产，到品牌把工，以及后来的导入ISO，国外品质的考核，把控的都比较成熟。
记者问：我想很多人都知道，优百特现在已经形成了一个初具规模的企业。我想很多企业都会遇到一些棘手的问题，比如说在管理，营销、成本控制等方面。优百特是如何克服这些困难，走向高速运转的态势？
马总：首先，规模扩大以后，前端零售为主，人员的管理：将近3000多人；相对于零售公司，员工本身的素质技能比较看重，如人员的综合素质，销售方面，面临的代理产品，销售量以及人员数量等等。
对应的销售策略：关注培训，通过总部视频教材，团队7到8人为一组，分到各个区，分发笔记本，相机，进行培训。总的来说人员综合素质就是最突出的问题。
记者问：我们知道，优百特的工作人员是一支特别能吃苦，特别能战斗的队伍。这体现出企业文化的重要性，比如说营销人员，在优百特的发展壮大中功不可没。公司在人员管理以及人文理念上有什么独到之处？
马总：人员管理方面，天佑团队都实行年轻化，控制在24~25岁之间，这样员工有更大发展空间。提供了较多发展的平台，有200多个高层岗位，职位有总经理等。年轻人想法很多，做事又快，估计这就是发展快的原因。
这10年内公司的体系完善，分公司预算也比较规范，俗话说得好：多劳多得。我们是双方面都要考虑的。
对于人员考评类的体系，和个人发展空间这块都比较完善，骨干都做了2到3年，而我们中高层2个月就开次会，在很多方面都给员工详细的指导培训。
记者问：价格一直是优百特公司的一把利器，从04年的烽火神州到05年屏定天下，优百特将价格演绎的淋漓尽致，同时也成就了自己行业的知名品牌。但是价格并不是个企业品牌建设的唯一，综观国内外一些比较成功的企业，无不是综合利用了广告、价格、公关、渠道等整合资源。所以，我想优百特做为一个希冀打造百年品牌的企业，在品牌建设方面还将有哪些震撼性的举动？
马总：这个问题提得相当好。价格一直都是个双刃剑，给消费者带来实惠的同时，又会遭到“低价低质”的怀疑。但是我们今年的价格调整不会很大，2007年年初在考虑，整个推广投放力度加大。这样对于品牌塑造，能让消费者深入人心。在各地推广方面，除了原来的销路、更要加大一些综合性投放，如和媒体活动，社区活动等。综合性推广，包括后续产品线的硬盘U盘组合性推广。
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