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调动用户参与的积极性,建立了更完善的积分和信用体系。根据用户的表现进行评估和奖励,并在积分体系中对信用好的用户提供诸多的增值服务,增加用户之间及用户与58同城网的互动;此外,新版本继续鼓励用户参与信息监督,并实行有奖举报,如果某信息收到5个以上用户或不同IP的同种投诉,将直接被删除。
针对分类信息自诞生以来便面临的顽疾——信息质量问题,新版本不但设立完善的认证体系,对电子邮件、手机、身份证、护照、营业执照等进行认证,还改进了防垃圾信息系统,加大关键字词库,不断扩充中介数据库,并在已收录的16万个中介号码基础上,对中介信息的电脑IP进行跟踪和锁定;采取前置审核、后置审核并行的方式,通过技术手段进行过滤重复、非法及敏感的信息,如发现异常信息,将进行二次人工审核,并限制相同信息出现次数;新系统还将自动判定登记手机的属地,减少用户交易风险。
除了对以上问题的解决,新版本还增加了置顶信息、短信发贴、手机充值、呼转功能等多项增值服务内容,为用户提供更加体贴的精细化服务。
58同城网CEO姚劲波表示:“分类信息关注人们的多样化需求,所以,只有精细化服务才能真正发挥分类信息的作用。我们收集大量的用户反馈意见,还对同类网站进行了研究,此次推出的4.0版本运用领先的设计理念和技术实现,部分技术堪称引领中国web2.0技术平台的风向标,在功能、服务等方面都有非常大的提升,而这一切都是围绕用户的体验,我们相信全新的版本将给用户带来更多的惊喜。”
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