在2007年P&E展会上,影友们肯定都注意到一个既熟悉又陌生的身影——宾得。作为首次参加P&E的厂商,宾得这次在展会上带来了全球首发的K100D Super数码单反相机及AF200FG闪光灯,而且在展台上还有全系列宾得镜头及相关产品,而引起了参观者,特别是广大宾得粉丝广泛的关注。PCH
P&E2007 专访宾得——梁美山
PCHOME:我们知道,在宾得商贸(上海)有限公司成立之前,励精科技也负责宾得相机产品的销售,消费者在购买正品宾得相机产品的时候难免会遇到一些困惑,作为宾得的长期合作伙伴,捷成洋行将在今后的宾得相机产品销售中,如何确定自己的定位。
梁美山:我们与宾得的合作历史非常久了,到今年已经是26年了。其实作为代理商来说,捷成洋行更看中长远的合作,从之前的胶片时代到今天的数码时代,市场已经发生了巨大的改变。尽管宾得也有其他的代理商,但是捷成洋行因为与宾得一直保持着紧密的联系,因此在各个方面的配合也非常默契。宾得商贸(上海)有限公司的成立,也让我们感到十分高兴,因为这说明了宾得对于中国内地市场更加重视,我们代理商的机会也就更多,我们会与宾得更好的配合。宾得方面加强市场推广,而我们则加强渠道建设,达到共赢。而且对于经销商来说,我们并不是只有一个宾得,我们还有乐摄宝摄影包、曼富图三脚架等等,可以给消费者一个全方位的选择。
捷成(中国)贸易有限公司梁美山女士
PCHOME:目前宾得K10D热销的同时,大批宾得镜头常常处于断货状态,在北京国内行货的价格与香港行货的价差比较大,水货对国内市场的冲击比较大,请问宾得在渠道建设方面有什么样的计划,而捷成洋行方面,今后将如何协调香港与内地之间的宾得相机产品供应。
梁美山:水货的问题确实存在,所以我们正在不断调整和较强渠道、物流、产品方面的工作,将水货的影响降到最低,以保证消费者的权益,不会让消费者因为购买不到正品行货而转而去买水货。
宾得闪光灯
PCHOME:随着购买宾得K系列数码单反相机以及宾得镜头的用户数量急剧增长,关于产品售后服务的问题也将日益突出,请问宾得在这方面有一些什么样的计划。
碓井:这是一个非常重要的问题,谢谢你!首先,我们将同捷成洋行以及励精科技这两家代理商一起,为消费者建立一个能提供高素质服务的这样一个售后服务体系,我们将在技术支持等方面给予代理商全面的支持。目前我们在北京、上海、广州等大城市都建立有比较完备的售后服务中心,其服务水平与东京的服务中心是一致的!我们下一步将拓展我们的服务范围,将售后服务网络建立到更多的城市中去,并将售后服务做到最好!
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