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奋力跨越四道门槛
然而，曾被预言将像短信一样成为“杀手级应用”手机邮件，并没有像短信应用那样广泛和火爆。在市场的接受程度上，手机邮件服务商明显感到，用户面前还有一些门槛。
RoninResearch的调查发现，用户认为手机邮件最重要的属性是易于使用；同时，系统升级时手机必须能够自动更新，而不需要人工的安装。邮件信息在传输和使用中的安全性也是一个特别值得关注的因素。此外，国内用户对服务资费也相当敏感。
那么如何才能解决这些企业用户面临的现实问题？为此，记者专程采访了杨健，他向记者介绍说：用友移动推出的优莓手机邮件服务，聚焦企业级市场，以方便、易用、安全、省钱为鲜明特点，期望能够针对市场需求，带动手机邮件应用的突破。与所有PushMail手机邮件服务一样，优莓可以实时把邮件推送到用户的手机上，让用户随时随地接收、发送、回复或转发电子邮件，保持与公司的协同工作。比其他手机邮件服务更方便的是，优莓不与任何一家移动通信运营商绑定，也不需要使用专用手机和由运营商指定的专用邮箱，不同运营商的不同手机都能使用。也就是说，使用优莓手机邮件服务，不必更换运营商和手机号码、不必更换手机、不用更换邮箱，部署和使用非常方便。在易用性方面，使用优莓就像收发短信一样容易。因为采用自动推送技术，用户并不需要去“收看”邮件，而只需要像短信一样，设置邮件到达的提示音，随时进行查看、回复、转发或创建新的邮件。使用手机处理过的邮件，也可能接收到电脑收件箱里予以保存；而用电脑收看过的邮件，可以在手机上自动删除。优莓具有极高的安全性，从发送到接收的中间传输全部处于加密状态，中继服务器没有解开信息的密钥，不能查看信息，只有发件人和收件人才能获知邮件的内容。如果用户的手机丢失了，邮件推送服务器的管理员可以停止发送新的邮件到手机上，并且发送一个远程清除命令到手机，删除手机上的邮件、日程安排和联系人信息。优莓的一个突出特点，就是面向企业用户提供了一个非常省钱的手机邮件服务。由于不和任何运营商、手机类型和电子邮箱绑定，优莓手机邮件的应用部署成本降到了最低。在使用成本方面，按照中国移动目前的流量资费标准，普通用户发送1条短信的资费为0．1元，内容不能超过70个汉字，包括标点符号。但是，手机邮件的GPRS流量，每Kb（相当于500个汉字）的资费只有0．02元。也就是说，通过手机邮件，1条短信的资费可以发送2500个汉字。即使算上每月60元的手机邮件服务费，按字数计算平均的资费依然比短信低很多。如果把使用手机邮件所减少的通话费计算在内，据初步测算，部署1000个用户的企业，每年可节省上百万元的通信费。
张艳蕊／文
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