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易观分析:微软移动MSN应注重什么
微软移动MSN应注重对商务化应用功能的开发
易观国际分析师李佳艳
新闻背景：
MSN和皮咔、空中网、分众无线三家厂商日前进行合作，共同推出微软移动MSN 3.0，新版移动MSN将具有支持用户发送声音、图片、线上照相等全新的功能。据了解，新版本的客户端提供免费下载和使用，用户只需支付GPRS数据通信费用，实现通过手机登录和使用Messenger，与好友进行即时通讯。据了解，空中网将负责为移动MSN用户提供定制的资讯和手机游戏；皮咔负责技术支持，新版的移动Messenger3.0目前已支持超过400种主流手机，涵盖了诺基亚、联想等多个品牌；而分众无线的任务是将无线广告引入手机即时通讯领域。
易观分析：
微软与分众无线的合作模式主要是以“手机＋即时通讯＋广告”的形式为基础。从表面上来看，该项业务合作具有以下几点优势：
1、手机方便携带的特点使该业务的应用打破了时间和空间的束缚；
2、即时通讯业务用户数量的快速增长为该业务的拓展提供了业务基础；
3、广告模式的加入增添了新的盈利模式。
4、MSN在互联网即时通讯领域的发展为其提供了用户基础，使其在与中移动飞信的竞争中具有品牌优势，打破了中移动飞信在该领域的垄断优势。
但微软手机即时通讯的业务开展面临着以下几点因素的制约：
1、GPRS数据通信费用的制约。由于大多数中移动各地区的分公司陆续取消了20元无线包月的资费政策，手机用户在使用移动MSN时将面临通信费用支付的大幅增加。
2、大多数用户使用MSN的目的在于商务化需求。但从微软移动MSN设置的功能来看，除即时通讯和登陆hotmail邮箱之外的大多数功能偏向娱乐，无法有效借助其互联网用户扩展移动用户市场。
3、手机界面的限制将对分众无线插入的广告投放效果形成制约。同时由于用户使用移动MSN需要按照GPRS流量进行付费，广告的插入势必导致用户费用支出的增加。
4、 MSN移动用户群体性特征未被划分，导致其投放的广告无明显的针对性。由于手机广告属于新生事物，手机广告投放效果的评价体系尚未建立，广告主对在手机中加入广告的投放效果仍存在诸多的疑虑。
易观建议：
微软MSN：加强移动MSN在商务化应用方面的功能开发，贴近用户使用需求，逐步培养用户的使用习惯。同时此举有助于微软MSN与腾讯QQ等竞争对手形成差异化竞争。
分众无线：加强对手机广告技术的研究，合理协调广告内容丰富度与容量大小之间的平衡关系，通过提高手机广告吸引力的方式，推动用户逐步接受手机广告的插入。
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