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区域经济发展的差异性,使得商业市场无法像行业市场那样规整、清晰、稳定,也无法要求厂商或代理商逐一研究、点点沟通、针对拓展,面对这样需求不确定和不平衡的蓝海,不少IT厂商望而却步。
以中小企业为主流的商业市场,是众多IT厂商寻找新的增长点的重点,就连英特尔这样的IT巨头也不小视。
在2006年10月30日,英特尔公司董事会主席贝瑞特博士在访华时,把当天的第一站设在了商业市场十分活跃的广东湛江。
浙江的生意人,在做生意上也具有明显的浙江人特点。他们不仅头脑灵活、市场意识强,而且勤奋、极具吃苦耐劳的“小步快跑”精神,这一点我们从遍布在全国各个角落的浙江商贩们的身上,即可感受到。
但是,以浙江地区为根据地和大本营的浙江商帮们,却不同于散落在全国的浙江小商小贩。他们大都是一些民营经济企业业主,自己的企业生产已经形成了一定的规模,而且涉及的行业或领域,可以说,只要能有“作为”,无所不干。
钱要花在刀刃上
尽管如此,他们在企业发展建设上的投资是极为慎重的,讲究的是“钱要花在刀刃上”。而在企业信息化建设上,更是如此。他们不是不重视,也知道“这是与国际接轨所应具备的重要条件之一”,只是不会“轻举妄动”。但是,他们若是要认定了,不投则以,一投则是大手笔。
浙江省企业管理应用计算机协调办公室于泽胜主任,则把浙商这种对企业IT投资的行为特点,视为商业市场企业所具有的一个明显特征。于泽胜估算,仅今年浙江商业市场进行信息化建设的企业可能有200家,投入规模达1亿元,明年得有500家企业,资金投入要达到10亿元。
看到浙江商业市场对信息技术如此迫切需求,于泽胜在思考:商业市场企业,无论是在企业对IT的认识水平,还是运用能力上,总体而言,或多或少还都存在着一定的局限性,有些甚至是片面性,但是如何才能提高这些商业市场企业的信息化应用与管理水平呢?
“我们正在筹备一个省CIO俱乐部,给企业的CIO提供一个交流沟通平台。计划两年内发展5000家会员单位,把CIO组织起来。” 于泽胜认为,这是协调办公室对商业市场企业信息化有力支持的一种表现。
同样是在浙商辈出的这片土地上,在“浙商思想”滋润下成长起来的杭州华三通信技术有限公司(H3C),对浙江这样的商业市场也有着更深的理解和感受。在经历了大型企业和行业市场的多年打拼之后,H3C形象地喻为“行业市场是H3C的重要产粮市场”,“商业市场犹如铺满碎银子的市场。”
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据有关权威机构调查显示预测,2009年中国IT投入将达到6308亿元,其中以中小企业为代表的商业市场将占40.2%。
无可匹敌的数量优势,使得快速成长的中国商业市场,因其巨大的市场需求和潜在市场容量,成为了IT业界亟待开发的广阔蓝海。
行业市场要守住,商业市场也不能丢。要想鱼和熊掌兼得,干惯了大手笔的人,要想“屈身捡碎银”,也要有一股破坚冰的功夫。
模糊的商业市场
像浙商一样,由于区域经济因素,充分体现了中国商业市场“分散和零散”的重要特点。
仅就我国医疗行业来说,目前全国注册医疗机构共有30多万个,而在全国3万多所医院(综合型、专科、中医)中,三甲医院只有683家(不含军队系统医院),二甲医院5200家,妇幼保健院/专科疾病防治所4500家,疾病预防控制站3600家。卫生监督所中,地市级只有300多家,而县级则达到2100多家。
他们虽然大多数都分属在商业市场,但是由于区域经济发展的差异性,使得商业市场无法像行业市场那样规整、清晰、稳定,也无法要求厂商或代理商逐一研究、点点沟通、针对拓展,面对这样需求不确定和不平衡的蓝海,往往是令更多的厂商在兴奋之后,便是望而却步。
杭州市萧山区中医院在浙江地区可谓一个典型的具有商业市场特征的一家医院。信息中心金先生讲述的一番经历,更具有一定的典型性。
他说:“最近我们正在做网络升级,本来要找的是另一家全球著名的网络公司,但由于那家公司在当地没有办事处,而H3C当地的办事处和合作伙伴的时时支持,是我们很看重的。因为医疗对后期的服务和响应要求是非常高的。”
不论是H3C的合作伙伴,还是H3C的人,听到这番话之后大受到启发:商业市场的需求特点,是要求市场计划要做精、做深、做细。但是,金先生的后一句话更让他们受感动:“后期我们还考虑IP电话和视频监控。”
对此,H3C渠道总监张建军的想法是,不仅要与渠道合作伙伴分享他们的产品技术和市场经验,“同时也要一起分享新的市场机会点和运作方式。”而这种“新的市场机会点”正是商业市场,“深耕细作”的渠道建设思路,正是商业市场渠道拓展的主流方向。
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