7月19日，Avaya公司（纽约证券交易所代码：AV）今天宣布推出面向Nokia E系列手机的Avaya one-X双模式移动通信（Avaya one-X Mobile Dual Mode）解决方案，用户只用一个号码就可以在企业Wi-Fi网络和公众蜂窝网络之间自如切换，实现不间断通话，并通过手机使用丰富的办公通信功能。有了这种双模式解决方案，移动办公人员就可以更加方便高效地通信，企业也能更经济地管理移动办公人员。
Avaya one-X双模式移动通信解决方案用于面向企业用户的Nokia E60、Nokia E61和Nokia E70，使用户尽享固定移动通信融合的所有优势。采用该解决方案以后，拨到工作人员座机上的电话可以用Nokia E系列手机接听，从而确保客户和同事随时找到移动办公人员。
双模式移动通信是这样进行的：员工在公司内部走动时，通话是通过公司的通信系统和安全的Wi-Fi网络实现的。由于人员在公司内部时不必使用公众蜂窝网络，因此可以节省费用。工作人员移动到公司Wi-Fi网络覆盖范围之外时，按一下特定键钮，就可以将通话切换到公众蜂窝网络上，以保持通话不间断地进行。
采用Avaya one-X双模式移动通信解决方案以后，工作人员用一部手机就可以公私兼顾，他们只需管理一个电话号码、一个语音邮件信息界面，因此通信联络更加便利了，同时增强了企业的安全性。这个双模式解决方案的企业级通信功能包括电话会议、电话转接和分机拨号，这些都是移动工作人员高效通信所需的关键功能。Avaya双模式解决方案的安全功能包括对接入公司PBX的Nokia E系列手机进行权限认证，由于只允许获得授权的用户接入公司系统，因此增强了企业对无线通信的控制。
市场调查公司Yankee Group研究企业移动办公方式的高级分析师Nathan Dyer说：“我们发现，企业通信方式的演变有一个特点，越来越多的企业开始采用移动设备，以应对移动工作人员不断增多的局面。除了降低成本，采用集成Wi-Fi和蜂窝功能的设备还能简化管理，并增强企业对无线话音设备的控制。”
乔治•华盛顿大学用Avaya双模式解决方案提高工作效率，随时随地与员工保持通信联络
美国首都华盛顿最大的高等教育机构乔治•华盛顿大学采用了Avaya移动通信解决方案，学校员工无论身处何地都可以保持高效通信联络。乔治•华盛顿大学采用了多种Avaya移动通信应用软件，以与经常在校园内外走动的设施管理员、副校长和体育系教职员工等保持联络。例如，由于使用了Avaya移动通信应用软件，大学的篮球教练们出差时，学校一天24小时都可以通过拨打每个人惟一的电话号码与他们保持通信联络。
乔治•华盛顿大学还采用了Avaya one-X双模式移动通信解决方案，以增强与移动工作人员的联络能力，为他们提供方便。现在学校可以非常容易地与移动工作人员通话，而且由于员工在校内时使用Wi-Fi网络而不是公众蜂窝网络，因此节省了费用。
乔治•华盛顿大学工程技术部董事总经理Bret Jones说：“我认为，双模式通信是移动通信自然而然的发展结果。我们与企业面临着同样的难题，我们需要管理3个校区的移动工作人员。员工用一部手机实现跨公众蜂窝网络和专用无线网络的通信，好处非常大。”
Avaya公司专用设备、移动和小型系统部副总裁兼总经理Geoffrey Baird说：“Avaya的愿景是，让每一位工作人员都拥有智能通信能力而不管他们使用的是哪一种网络，Avaya移动通信应用软件与Nokia双模式技术的结合代表了Avaya这一愿景的精髓。这种结合有助于企业实现话音应用软件、设备和网络的一体化，以简化企业员工的通信联络。提高效率和降低成本只是个开端，双模式移动通信还会显现出更多的益处。”
诺基亚公司安全与移动连接部副总裁Tom Furlong说：“让员工无论在公司内外都能通过蜂窝和Wi-Fi网络接入IP PBX，这是移动通信给企业带来的变革之一。诺基亚的愿景是，人们不论使用什么设备、通过何种网络都能访问企业应用或数据资源。与Avaya这类领先的IP通信技术供应商合作，将他们的解决方案扩展到Nokia面向企业的E系列产品上，是我们实现自己愿景的关键环节之一。”
如何获得Avaya one-X双模式移动通信解决方案？
Avaya one-one X双模式移动通信解决方案已经开始提供，可以将Avaya one-X双模式移动通信应用软件下载到Nokia E60、Nokia E61或Nokia E70上。要使用这个双模式解决方案，需要有Avaya通信管理器（Avaya Communication Manager）软件、Avaya SIP启动服务（Avaya SIP Enablement Services，简称SES）和Avaya手机分机联动（Avaya Extension to Cellular）双模式软件许可。Avaya SES使用SIP技术为用户注册提供方便，并启动“切换”功能。
诺基亚和Avaya以前曾签订过向Nokia S60手机提供Avaya one-X移动通信应用软件的合作协议。此次新推出的解决方案表明，双方的合作已经扩展到双模式技术。
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