记与盛大彩虹客服的两次亲密接触
我每天都要上网玩传奇世界。有一天却登录了很久都登不进去,失败很多遍以后终于醒悟:我中彩了。早就听说偷传奇传世帐号的人多,以前没有切身体会,不当回事,今天发生在自己身上了,才知道问题的严重,装备丢了不可怕,反正我也没什么太极品的东东,就怕别人拿了我的号去骗人,那就太糟糕了。我急得团团转,一边网管看不下去,就让我赶快打电话向盛大客服求助!
于是我拨通了盛大客服电话,那边传来一个甜美的声音,“你好,盛大客服,请问有什么可以帮你的?”我立刻感到宽慰了不少,我告诉她我不能登录传世了,可能是被人偷了帐号了。客服MM让我登录到<http://www.sdch.com.cn>盛大彩虹客服网站,在密码找回栏目中进行传奇世界密码找回自助服务。
我很快填好了资料,系统提示我说,24小时后新密码就会生效。可是网管告诉我一个小时新密码就会生效呀,于是带着疑惑我再一次拨通了盛大客服热线。这次接电话的是个声音清脆的GG。他告诉我,因为我输入的密码提示问题跟自己以前设置的不是完全吻合,需要人工核对,并让我放心,如果基本吻合的话会把密码还给我的。他还建议我买密宝来保护帐号,现在买还可以参加很多优惠活动呢。噢,看来是我粗心把密码提示问题记得不准确,但我相信基本内容还是吻合的。客服GG这番话再一次宽慰了我。
熬了一夜,心急的我立刻去登录游戏--终于回到我熟悉的传奇世界了!我赶忙察看仓库,又问了一下游戏里的好友有没有人拿着我的号招摇撞骗。还好,一切都很平安。我很开心,也很感谢盛大客服的快速服务,两次电话接触让我感到盛大客服对玩家问题的认真负责。为了让丢密码的事不再发生,我决定去买密宝,并且要到盛大总部去购买。看看彩虹客服的帅气GG和漂亮MM们,哈哈!
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