前段时间,北京移动搞了个“全球通标准资费用户被叫全免计划”,没成想惹怒了全国人民,央视骂他没诚意,集团骂他不彻底,信产部骂他没理解,用户骂他没脾气,费力不讨好。可现在,继广东之后,北京又按捺不住了。
7月25日,北京商报说“作为北京地区单向收费的先驱,全球通在资费调整上再次有所尝试。从下月1日起,中国移动北京公司(简称“北京移动”)将取消全球通“被叫全免计划”在网一年的限制,而尚未办理任何套餐的用户将自动升级为单向收费”。
7月28日,南方日报一篇文章,《全球通将自动单向收费,漫游费有望年内下调》,不出意料,还将会引起一片哗然。
从8月1日起,尚未办理套餐的全球通用户将自动升级为单向收费,免除本地接听电话费。这意味着,从下月开始,广东的700多万全球通用户将全部享受单向收费。
目前,广东全球通实施的是“8+1”的资费体系,即用户选择新银卡等8大套餐或者基本月租50元的标准资费方案,可以享受“本地被叫免费”,但需要用户到营业厅办理或者发送短信申请。至今年5月底,全省共有320多万用户申请,约占全球通用户总数的45%。
广东移动有关人士称,从8月1日开始,尚未申请“8+1”资费套餐的全球通用户,无需申请即可自动享受“本地接听免费”。同时,拨打市话和国内(不含港澳台)长途资费统一,调整为0.39元/分钟全包,实际上砍掉了国内长途费。
看到上述报道,你有什么感觉?
目前虽说有两家移动运营商,但竞争已经极其激烈,谈不上双寡头,基本你死我活互不相让,谁都知道价格战是把双刃剑,但又不得不使,联通为发展用户所需,移动为保老大而战,无可厚非,欲罢不能。各自为名所累不得不为之啊。
为什么移动各省还要如此前赴后继的去实行什么单向收费呢?单向收费是否可以解决目前电信业存在的结构失衡,意即不和谐的问题吗?我们又能从其中闻到什么气息?
抛砖引玉,大家共论:
1、是不是联通在广东、上海和北京的两网分营政策取得效果了?北上广深历来是兵家必争之地,如今C网凭掌上股市、MP3整曲下载、手机电视、双模双待已是稳步上升,G网得李刚老总真传,前面低价迎客户,后面广建GPRS盼高端,发展速度无一日千里,500里还是有的吧,可能是广东移动被逼急了,又无太多由头,又不能总是拿高压锅和啤酒去收购联通卡,只好从单向收费上下文章了。
2、是不是信产部又着急了,又要创造某种良好的局面?消协也给予压力了,好像全国人民都喜欢单向收费,只要实行之,那全部的矛盾都解决了?有没有从用户的长远根本利益出发,建立一种可持续发展的,产业链共赢的,方便用户体验和选择的方式?
3、是不是电信在后面的鼓吹?你看,移动单向了,手机对固网的替代作用更加凸显了,我们固网活不下去了,国有资产不能保值增值了,再不发牌,业绩做不上去就不能怨我了。
第二页4、是不是股市在后边鼓捣?最近股市关于重组发牌言论好像已经推到2009年了,关于重组基本上也认为难度很大,联通分拆的“狼来了”喊了N多年,也没多少人信了,分析师得有活干,移动单向收费了,可以吸引更多用户打电话,业绩有保障,更能加强垄断地位,不愁股票不涨啊。
5、是不是领导喜欢一刀切啊?统一改成月租50被叫全免,本地长途一律三毛九?不知移动肯不肯公布一下选择各种套餐的比例,很可能50就是个高限,别的38,28套餐怎么算?再有就是长市合一的价格,凭什么就按长途的价格算?
6、是不是不主动申请套餐的都是公家报销的?只有45%的全球通用户主动申请了套餐,剩下的一多半呢?是不知道,还是懒得办?可能是折衷了,但感觉那些不主动改套餐的多半是公家报销的。为了国家整体节省支出,为何不就低不就高呢?
7、是不是移动喜欢在月底推出政策啊?仅按报纸上的说法,下月执行,也就是三天后一律改成50元的单向收费+0.39的长市合一费,为什么不提前一点,让用户去选择一下何时的套餐呢?好像这两天申请系统都比较忙?
8、是不是继续高挺数据流浪费啊?据说广东的GPRS上网流量费,神州行三元一兆,离谱?现在把通话资费降下来让大家无话可说,就是为以后的高速数据,高价格做准备?要不移动奥运办的说奥运会期间会提供一些免费的资讯,那意味大部分要收费,还得高收费?
树大招风,占在移动的角度也是两难,本文并非讨伐移动,但不该大家都应该背的骂声仅被移动一家来背。这也是为我们以后少点骂声做点事情。
试想一下,3G发牌后市场竞争将更加激烈,2G和3G将在相当长的时间内并存,广电网、电信网、互联网之间的融合是技术和市场发展不可逆转的趋势,但也就在技术上的夜谈,如果监管上没有较高的水平,融合根本就是天方夜谭。所以:
1、不要鼓吹单向收费的灵丹妙药,医治百病,可能会让运营商在价格战上多败俱伤。
2、不要给予领先运营商更多的压力,不以用户数、收入为考核,一定要控制市场份额,越来越多可不是个好事,鸡蛋不要放在一个篮子里,通信业也有同样的道理吧
3、禁止低价倾销、禁止不合理的差别定价,设置资费上下限。比如单向收费和商旅资费套餐之类的。
作者:毕朝晖
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