近日，在北京赛迪数据有限公司（CCID集团）公布的“2005年中国移动电话用户服务满意度调查”中，联想手机凭借着专业的服务精神、诚信的服务态度、高效的服务运作，从40多家手机厂商中脱颖而出，一举夺得“用户服务满意奖”、“维修质量奖”和“诚信服务奖”三项服务桂冠。
此次获奖不仅是联想手机“立体服务打造品牌竞争力”战略思路的一次成功，也充分显示了联想移动在服务领域所建立起来的领先优势。
联想移动自成立起来，传承联想集团“阳光服务”的品牌，结合手机客户的个性需求，建立起了一套高效完善的服务体系，并始终把“追求用户很满意”放在第一位，坚持为联想手机用户提供“专业、可靠、便捷、增值”的服务。目前，联想手机在全国已拥有32家客户服务中心，授权维修服务中心达200多家、授权维修站300多家，认证工程师达到1000多名，充分保障了全国各地的联想手机用户都能够得到供方便、专业的服务。在刚刚过去的联想移动春季攻势中，联想手机服务更是为销量实现“开门红”立下了汗马功劳。
获悉得奖喜讯后，联想移动质量服务部总经理李建权表示：这次获奖是对联想手机三年来真情服务用户的肯定，同时也对服务提出了更高的标准和要求。未来联想手机将继续坚定“追求用户很满意”这一目标，持续提升联想手机服务的品质！
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