领先业界的存储和数据管理解决方案提供商 Network Appliance （简称 NetApp，美国纳斯达克股票代号：NTAP）9月5日宣布在大连腾飞软件园成立其第三个全球技术支持中心。
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NetApp 全球服务支持高级副总裁 Rusty Walther在成立庆典上表示：“随着亚太地区企业和政府组织对于存储和数据管理等创新性技术应用领域的积极投资，亚太地区正成为 NetApp 快速增长的重要市场。新成立的大连技术支持中心，整合了之前NetApp 提供的本地化技术支持服务，又一次彰显了 NetApp 对亚太区这一重要地区的投资和承诺。”
NetApp 亚太及 EMEA 区高级副总裁兼总经理 Pat Linehan 进一步表示：“大连技术支持中心将为 NetApp 亚太地区的客户和合作伙伴提供更优质、快捷的服务，并将成为发掘和深化最佳支持服务的基地。我们的技术支持团队将作为合作伙伴和客户技术团队的外援，与他们建立起稳固的关系，并为他们提供最高水平的服务与支持。”
NetApp大中华区总经理柯志明也表示：“全球存储业特别是中国存储业的高速发展，为NetApp在中国的发展带来了巨大的机遇。NetApp全球第三个技术支持中心选址在中国大连，表明了NetApp对于中国市场的高度重视。NetApp将与中国的合作伙伴一起，共同为中国用户提供业界领先的存储解决方案和技术支持服务，共创未来的辉煌成就。”
NetApp 大连技术支持中心的成立，是 NetApp 为更紧密地联系亚太地区的客户和合作伙伴，推动业界领先的服务和支持所做的进一步投资。Rusty Walther 补充道：“NetApp 对大连技术支持中心不同阶段的部署还有进一步的投资，包括现场支持、专业服务、咨询和持续性的扩展。我们的目标是使 NetApp 的服务和支持遍布亚太地区的每个角落。”
会后，所有与会嘉宾前往大连腾飞软件园区参观了新近落成的NetApp大连全球技术支持中心，并共同见证了中心的揭幕仪式。
NetApp 支持服务屡获殊荣
NetApp 全球服务以其优质的支持服务获得了多项殊荣。最近，NetApp 获得了服务支持专业协会（Service and Support Professionals Association ，简称SSPA）颁发的“最佳支持服务明星奖”（STAR Award for Best Support Staff Practices）。该奖项是服务和支持界的最高荣誉之一，用于表彰各类企业为持续改进行业范围内的服务和支持所做的贡献。明星奖的获得，标志着 NetApp 在这一领域的领导地位，也对 NetApp 致力于发展和提供优质的服务和支持给予了肯定。
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