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其实,喜欢用数据说话的网易,其给出的数据充满了非逻辑性。先说这70%,以网易与雅虎邮箱在目前市场上的两大寡头地位而论,每天可能发生在两者间的信件沟通至少不下百万封。如果真是70%都有问题、而且是长期以来都如此的话,根本不用网易9月10号的公告,愤怒的网民还不早把雅虎邮箱砸了才怪呢。但在这之前,哪怕是很小的媒体都没有任何这方面的报道。网易单方面的指责基本上没有任何第三方证言。再说这99%,网易说与对方的互通率,并无人家的任何确认,完全是可以信手拈来的,就像70%从何而来也是只有天晓得、网易晓得一样。
那么为什么网易的公告会如此变来变去、前后矛盾呢?细想之下,也不足为奇。首先,可能网易根本就没做好邮箱大战的准备,尤其是在市场公关方面。一看到雅虎的强劲势头,就起急心慌,忍不住想先打了再说。但出了第一招后却发现自己的地位并不有利,反倒被对手扯出了垃圾邮件控制不力这一深层次问题,于是乎又赶着洗清自己。再往后,应该是意识到这没准备之战越打越没胜算,就想着弄个和约书、再把对方夸上一把,好及时抽身而退。再者,更有可能的是网易内部对邮箱之战的看法未必统一,甚至包括丁磊本人在内的想法都会是处在摇摆不定当中:不打吧,实在是被动加吃亏;打吧,马云军团的彪悍可是出了名的,多半占不着便宜。
不过,商场如战场,网易邮箱在这场围绕无限量终生邮箱所展开的攻防战中,已先输了头阵。没准丁磊想明白了,倒不如先避一下雅虎的锋芒、从长计议。果真如此的话,那这场邮箱战争,可就不是一场闪电战,而要朝着持久战的方向演进了。
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