灵活——支持SOA 无限可扩展的应用
作为一个协作平台，可扩展性是ND8的一大亮点。ND8首次转换到Eclipse环境，作为一个基于开放标准的客户端集成平台，基于SOA技术和理念，ND8将企业复合应用（Mashup）集成到Notes用户体验中，在个人桌面上得以实现。复合应用打开了Lotus Notes的全新发展之门。企业的开发人员能够轻松自主地通过Lotus Expeditor编程模式，创建自身的商业应用。例如，将一项基于Domino的销售数据系统与运行于另一平台上的人力资源系统相连接，员工即可在桌面Notes客户端的一个屏幕视图上察看。Lotus ND8全面支持SOA，是企业部署SOA的灵活前端。
澳大利亚统计局的Chris Conran表示：“我们拥有一套价值3千万美元的Notes/Domino应用组合。借助采用Eclipse技术的Notes 8，我们无需使用专用基础设施，便可开发既能在Notes 8上内部部署、又能在其它Eclipse平台上外部部署的组件（或插件）。由此，我们计划采用大量开源组件来进行数据可视化、计算或编辑等众多应用。”
交互——融合Web2.0 高度交互的智慧分享
融合了Web 2.0技术，Lotus ND8的具有高度的交互性。
加入其中的Lotus社会性软件Connection、协作内容管理Quickr和统一通信软件Sametime等其它协作插件，为企业提供协作的整体解决方案。集成企业级即时通讯工具Sametime7.5令员工实现随时随地的沟通能力。Web2.0技术理念逐渐进入企业，Connection和Quickr帮助企业创建高效协作环境，共享团队智慧。这些协作组件组成在ND8界面新增“扩展侧栏”，用户可自行定制，享受像天气预报等类似的丰富应用。新增功能“扩展侧栏(Expanded Sidebar)”，可在第一个视窗中整齐排列用户的重要应用，轻松处理各种工作。英国保诚集团的Darren Creely表示：“在我看来，Notes 8的最大亮点无疑是支持一键式访问的扩展侧栏。现在如果没有RSS feeder，我的生活将无法想象。”
在当今Web2.0等新兴技术的浪潮下，全球企业开始在更广阔的范围内扩展协作，包括社会性网络等。IBM也在此领域作出大量研究和开发。此次发布的Lotus ND8产品中既包括一项倡导“以活动为中心”的全新功能“Activities”。Activities是IBM研究部门提出的一个全新概念，即根据活动或所需完成的任务，Notes 8的用户可将电子邮件、即时讯息、网页和文件（文件文档、电子表格、演示文件、图片等）集中在一个工作空间，极大提供工作效率。参加试用的客户表示：“相信Activities将彻底改变人们组织工作和团队协作的方式。”
实时——随时随地的实时沟通能力
Lotus ND 8还集成了IBM Lotus Sametime 7.5企业即时通讯软件，具有领先的实现即时消息传递（IM）讨论或IP语音（VoIP）会话，是功能丰富、灵活强大的统一通信平台。美国联邦航空局(FAA)的Giora Hadar表示：“Lotus Notes和Domino 8支持新特性的添加，并且能够更好地与Sametime 7.5.1集成，成为我们最常用的功能。”
IBM近日还发布了其统一通讯协作（UC2）新战略，Lotus Sametime即时通讯软件成为独立产品家族，为企业提供系列统一通讯解决方案。IBM Lotus新近收购了主营Web会议和通讯服务的WebDialogs公司，其目前在全球拥有逾500,000家客户。收购WebDialogs后，IBM将为其Lotus Sametime系列产品添加一项软件服务交付模式，以便为客户购买和运作网络会议服务提供更多选择。
全球用户参与，铸就协作市场
Lotus ND8历经为期两年的开发工作，凝聚了全球25,000余家企业的反馈和测试结晶，测试版用户调查显示其许可证更新次数超出业界水平20%。在最新ND 8的开发过程中，超过30000家公司用户成为测试企业，提供了广泛的意见。
IBM在全球协作市场发展迅速，IBM Lotus Notes与Domino的收入与市场份额持续保持强劲增长。IDC报告显示，Lotus Notes在全球拥有40%的协作市场份额，自2005年以来提高了14%。IBM软件集团大中华区市场总监刘秋美女士表示：“IBM基于开放标准和开放平台ND8,将扩大用户产品选择范围，使他们获得更自主更灵活的协作支持。IBM有信心用以ND8为核心的协同解决方案协助企业实现全球整合的目标。”
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