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作为媒体来讲，互联网公司对于传统媒体的格局也造成比较大的影响了。最新数据，在北京、上海、广州、深圳这四个比较发达的城市，年轻用户每天接触互联网的时间已经超过150分钟，这是首次超过电视媒体的使用时间，这就意味着互联网已经开始以第一媒体的姿态去影响用户的信息接收渠道了。
其实支撑互联网公司发展的各种各样影响模式也都比较完备了，像置入式广告，电视类似的流媒体广告。再有就是互联网周边产业现在非常的发达了，一个经典的例子就是一个馒头引发的血案，还有通过网络做招聘、求职、互联网订票等，这些互联网产品都非常丰富，极大的方便了网民的生活。
现在互联网真是百姓生活中不可缺少的一部分，随之我们也要承担相应的责任，尤其是腾讯拥有中国最多的互联网用户，所以我们也深切感觉到自己的责任是重大的。
互联网企业承担社会责任从两个角度可以看打，第一，企业要有非常健康、良好的发展，必须要不断地推出满足需求的产品和服务。刚才李开复博士讲的，对我真的有很好的启发，我们能看到谷歌的搜索引擎，它真的能满足用户的需求，能够提供更多有价值的、要高关联度的信息。
另外，互联网作为媒体，它有自己的媒体属性，我想在你的工作中应该更加有意识地去倡导建立一个和谐的网络环境。
首先，作为一个公司本身要发展，要立足与行业内，必须有独到的、有竞争力的，能够贴近用户需求的产品和服务，这方面应用和模式是非常非常多的。
第二个，从媒体传播的角度来说，应该更加关注社会化视角的内容。我PPT上举一个例子，今年上半年比较热讨论交强险的问题，其实在这个过程中，腾讯、网易很多门户网站都在组织网友和专家做研讨会分析，这些分析前一阶段通过各种各样的渠道、有关主管机构和部门，这对于政府重新审视，牵扯到中国上千万开车用户切身利益的险种，他会对这个险种重新做一个评估的。从这个角度来看，互联网公司还是承担了自己的社会责任。
第三个，我们怎么样把用户的心声放到最大，让用户的心声体现出来。去年两会期间，由中国网发起的，包括腾讯、新浪几个网站跟进的，我们向温总理提问。其实大家知道，本来两会政治事件跟百姓关系不是太大，但是我们看到更多网民愿意通过互联网表达自己的声音，我们腾讯上有16万人提交问题给温总理。这么巨大的用户影响力，我想会能够反映到政府的心中，能够看到用户的心声是哪儿，对政府决策是有帮助的。
最后，我向大家介绍一下腾讯在过去几年做了哪些工作。大家对腾讯可能都比较熟了，我们作为一个门户网站，可能跟其它的门户还不是太一样的，我们比较典型的是有几个方面，第一个就是平台化的运营。大家知道，腾讯是目前中国互联网商业模式最为齐全，业务站线最长的一家公司了，所以我们门户网站整合了旗下所有业务的大型的门户网站。
第二个，我们拥有中国最多的即将时通讯，还是拥有最多用户的网站。我们网站从创办以来，一直很重视社会责任，我们在这方面做了很多努力。
我们有些方面做得很好，但有些地方还不是特别满意，比如像搜索、电子商务做的还不是太理想，但是我们愿意尽最大能力满足用户的需求。
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