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北京市消协曾指出，各种套餐表面上看起来优惠，但是由于使用条件的限制，只能使部分消费者得到优惠，绝大部分的消费者则被排除在外，所以各种各样的套餐制度实际上是电信企业的促销手段，并不能彻底解决电信服务的高资费问题。
为了解决现状，信产部和国家发改委从今年上半年开始对电话套餐进行了清理。
再过一个月，信产部和国家发改委就将公布电信资费套餐清理的最终结果，历时半年左右的电话套餐集中清理工作也将落下帷幕。从信产部公布的最新数据来看，各大运营商清理的电话套餐数目已经超过了1万，而北京地区更是有16.5万手机用户选择了单向收费。
套餐清理全国范围内展开
从今年8月底开始，各地方通信管理局开始相继公布电话套餐清理工作的最新进展。据不完全统计，今年6月到8月两个月的时间中，中国移动、中国联通、中国电信、中国网通和中国铁通五大运营商清理的套餐总数超过了1万。
通过两个月的清理和规范，四川省在网用户资费方案由清理前的18402个减少到11864个，减少率达到35.5%；正在发展用户的资费方案由清理前的7401个减少到504个，减少率达到93.2%。在另一个改革的重点福建市场，自今年5月份以来，福建省累计清理减少2788个资费方案，占清理资费套餐总量的83.9％，对现有的电信资费套餐进一步简化套餐方案设计，目前正在发展用户的电信资费套餐方案仅占原有资费套餐方案的16.1％，清理的资费方案均已退出市场并停止发展新用户，当地运营商目前正集中精力主推几种主流资费方案。
与此同时，江苏省通信管理局在两个月内将电话套餐种类和数量减少了两成。目前，江苏省清理后的在售资费套餐种类仅143个，基本满足当前江苏电信市场业务发展和用户的消费需求。其中在用资费套餐方案种类减少了30个，占在用资费套餐方案种类的12％，资费标准数量减少了2276个，占在用资费标准数量的21％；在售套餐方案种类减少了36个，占在售资费套餐方案种类的20％，资费标准数量减少了1588个，占在售套餐资费标准数量的21％。
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