今年国庆，随着中国连锁20强企业宏图三胞中关村旗舰店的开业，电脑市场的激烈厮杀也将拉开帷幕。宏图三胞在备足了亿元特惠产品，千万超级豪礼狂泄市场的同时，也对外宣布：“将把全国领先真正专业级的IT服务带到北京。”
价格真的重要吗？据悉，就在宏图三胞此次携空前巨降进入北京中关村市场的同时，还将带来一场更深层次的服务竞争。其北京公司负责人表示，电脑价格战更重要的表现是在宣传战和广告战，但究竟能否给消费者带来实实在在价格优惠，更重要的还要看其广告背后企业所具备的规模、服务等核心内容。电脑市场更深层次的竞争在于专业级的服务竞争。
今天，你可能买电脑便宜了50元，但明天你或许要为其售后服务多付出200元、300元、500元……电脑产品不同于其他产品，他是一个软、硬件的集合产品，他比其他产品更复杂，售后更专业，收费更繁杂，服务规范更需严格要求。作为连续排名中国IT连锁第一，荣获中国售后服务十佳企业，宏图三胞与近百个国内外知名厂家建立了深厚的供应链战略级关系，规模连锁、直销经营带来的价格效应自然毋用质疑。而其拥有的1000余名具备国家级资质的计算机安调技术人员所组成的红快服务，无论是人数，还是专业能力方面均名列行业前列。同时他也是中国极少数储备服务管理、高级服务标准师的企业。这奠定了宏图三胞在IT专业级服务领域的领军地位。其拥有的芯片级服务站、数据恢复中心、专业级的全国IT CALL-CENTER（10106699客户服务热线），均能够为客户提供专业订制级的IT贴身服务，这在国内IT同行也是位列堪称一流。
有关专家指出，目前电脑市场已从价格竞争转向价值竞争，哪一个商家能够在为顾客提供持续低价的过程中给予更多的增值服务，具备更专业的增值服务能力已成为未来竞争的关键，也构成消费者理性购物的风向标。因此，建议国庆期间购买电脑，在关注产品价格的同时，更要关注服务。
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