随着互联网服务行业的快速发展，很多传统的服务行业通过互联网服务的快速、高效等特点将自身行业优势最大化，旅游服务就是一个非常好的例证。无论是老网民还是新的旅游服务用户，他们对旅游服务类网站的依赖性贯穿在旅游准备期、旅游发生期和旅游完成后的整个过程中。
根据iResearch艾瑞咨询最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据显示，2007年8月用户的月度总访问次数达到了1.24亿次，环比增长20.7%。艾瑞咨询预计，十一黄金周的来临必然带来旅游服务类网站访问量的自6月以来的持续上升趋势，9月有望创今年一个访问量峰值。
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综合对比旅游资讯类网站和旅游预订类网站用户个人收入，其整体水平明显高于整体中国网民收入水平，个人月收入在5000元以上的用户分别占到6.7%和8.6%。
目前，中国旅游服务类网站主要包括旅游预订网站和旅游资讯网站。旅行预订类网站比较典型是携程、中国通用旅游 、艺龙等，旅游资讯网站包括门户网站旅游频道和垂直的旅游资讯门户，比较典型的有搜狐旅游资讯频道、爱自由旅游网、同程网等等。无论是旅游预订网站还是旅游资讯网站，对用户提供的旅游资讯服务和旅游预订服务都是免费的，预订类网站主要的盈利方式主要是赚取预订金额的分成，资讯类网站主要通过流量赚取广告收入。可以说资讯类网站更具有媒体特性，预订类网站更具有服务行业特性。
艾瑞咨询分析认为，准备的把握自己的媒体特性和服务行业特性，旅游服务类网站可以针对各自特点扩展业务范围，扩宽企业的盈利模式。例如，预订类可以开发针对不同消费能力用户的高中低端旅游产品，是公司用户规模和收入规模都得到最大化；而资讯类网站则可以利用中高收入水平的用户特征吸引广告主，利用线上和线下营销方式，创造优势媒体平台价值。
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