Google Docs真的是“办公”软件吗?

互联网 | 编辑: 吴宏 2007-10-12 00:30:00转载

微软看起来的确很不友好,总是出来对Google放毒言,攻击完Google的制度和文化,又攻击Google的产品,尤其是Google Apps及Google Docs。但我们也无法否认,微软所说的通常都是一针见血的。就拿Google的在线办公套件Google Docs(文件)来说,没有人比微软更有资格对它进行批评了,因为从1982年的MS Word开始至今,微软已经做了至少25年办公软件了,并且从1990年超越WordPerfect开始,微软的办公软件就一直是业界霸主。微软早在一年之前就公开说过,Google Docs有两大天生的局限,第一是受浏览器所限,功能远不如传统桌面办公软件;第二是安全性不足。而在上个月,微软又集中攻击了Google Appls(含Docs)无法保证稳定性。这些都说中了Google的要害。

举个例子,昨天GSeeker读者朋友"Atriper"在邮件里说他在编辑Google Docs里的文档时,遇上了一个错误,那就是Google Docs罢工了。如图:

Google Docs界面图

Google Docs提示,它遇上了故障,导致你无法编辑文档;你可以在几分钟后再回来重试一下。虽然我当时也试了一下,并没有遇上类似的错误,但今天看Philipp论坛上的用户反映,昨天的Google Docs故障是全球性的,尽管只有部分用户遇上。其实类似的错误几乎天天都发生在Google的服务器里,不过大多数情况下,这些错误都会在短时间内自动消失。当然,也试过Google服务器罢工大半天的。但问题的关键是,这些错误是不应该发生在办公产品上的。因为我们办的是"公事",而不是娱乐。但对于这种情况,Google从来没有作出过承诺。Google不保证你时时都能正常使用Google Docs,因为它是完全免费的;即使是收费版的Google Apps里的Google Docs,Google也没有作出任何在线时间的保证。

如果你在使用微软Office时遇上错误,最多也就重新启动一次软件就可恢复工作了,但如果在Google Docs里,你无能为力,只能听天由命。想像一下,当你正在赶一份很重要的工作文档,老板半小时后就要你交货了,突然Google Docs说:Oops很抱歉,出事了,你只能看文档,不能编辑,过一会再试吧。老大,过一会老板会杀了我的!还是赶快发个邮件告诉Google现在出问题了吧。但这些反馈邮件几乎都是石沉大海的,从来没有回音。那你的工作怎么办?

keso上个月曾经这样豪言壮语了一番:

"今天有记者问我,我最常使用的网站是哪个?我毫不犹豫地说:Google。我用Gmail处理我所有的私人和商业信件,用Google Reader阅读订阅的blog,用Google Calendar安排所有的日程,用Google Docs处理办公文档,用Google Groups进行团队沟通,用Picasa管理数码照片,用Google Talk进行日常沟通,甚至还用Blogger管理着另外几个blog。"

可见keso是个彻底的Google产品爱好者,他用Google的在线产品完成了日常办公中的大部分主要工作,包括用Google Docs处理办公文档。不过我完全有理由相信keso的工作并不繁重,因为Google Docs一方面速度及功能无法与桌面软件相比,二来还会时不时出现一些小故障,严重打击办公积极性。当然,如果keso的电脑里从来没有安装过微软Office,那么我无话可说;但如果装有微软Office却弃之不用而选用Google Docs办公,那就有点无法理解了,只能解释为他的工作很轻松,或者无时间限制。我也用Gmail处理所有邮件,也用Google Reader阅读网站,但对于办公文档的处理,我还是只能信任微软Office(Windows平台)。有更好的,为什么不用?不要跟我说正版与盗版的价格问题,自问一下,在国内你只用正版?

一直以来,都有不少人幻想可以借助Google的在线产品,完全抛弃桌面软件。这种愿望是美好的,但目前,Google无法帮你实现,因为它的产品仍然只是"beta",并且在"免费"的旗号下,Google不作任何承诺。天下有免费的午餐吗?有的,Google就有,但免费的午餐并不意味着它"好吃"。除非你是Google员工,Googleplex的餐厅里的免费午餐就很不错。Google Docs只是个不太好吃的免费午餐,在你把它当作办公软件之前,请紧记这一点。

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