在Windows2000、Windows XP操作系统中有一位系统运行状况的忠实记录者,从开机、运行到关机过程中发生的每一个事件都将被记录下来,它就是“事件查看器”。用户可以利用这个系统维护工具,收集有关硬件、软件、系统问题方面的信息,并监视系统安全事件,将系统和其他应用程序
疑难问题解决方案
疑难问题解决方案
上面介绍的是几种常见事件管理器中发现的问题的解决办法,但在实际中可能发生的问题是多种多样的,对于其他的疑难问题的方法还可以通过两个主要途径“微软在线技术支持知识库”和“Eventid.net网站”来解决。
1.微软知识库
微软知识库的文章是由微软公司官方资料和微软MVP撰写的技术文章组成,主要解决微软产品的问题及故障。当微软每一个产品的Bug和容易出错的应用点被发现后,都将有与其对应的KB文章分析这项错误的解决方案。微软知识库的地址是:http://support.microsoft.com,在网页左边的“搜索(知识库)”中输入相关的关键字进行查询,事件发生源和ID等信息。当然,输入详细描述中的关键词也是一个好办法,如果日志中有错误编号,输入这个错误编号进行查询也是个不错的主意。
2.Eventid.net
要查询系统错误事件的解决方案,其实还有一个更好的地方,那就是Eventid.net网站(图3),地址是:http://www.eventid.net。这个网站由众多微软MVP(最有价值专家)主持,几乎包含了全部系统事件的解决方案。登录网站后,单击“Search Events(搜索事件)”链接,出现事件搜索页面。根据页面提示,输入Event ID(事件ID)和Event Source(事件源),并单击“Search”按钮。Eventid.net的系统会找到所有相关的资源及解决方案。最重要的是,享受这些解决方案是完全免费的。当然,Eventid.net的付费用户则能享受到更好的服务,比如直接访问针对某事件的知识库文章集等。
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