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百度C2C对行业内外的多重影响
基于百度现有优势推出的C2C平台,将对电子商务、搜索引擎甚至整个互联网行业产生深远的影响。
(1)对搜索引擎行业:关于搜索引擎和电子商务的结合,最直接的就是比较购物的崛起,包括Google也推出了Froogle,而百度C2C为搜索引擎和电子商务的结合提供了更直接结合范例,很有可能会为百度带来更多的用户、进一步提升用户黏性,为百度成为建立在搜索引擎基础上综合服务商奠定基础,并进一步巩固百度的竞争优势。
(2)对电子商务行业:根据iResearch艾瑞市场咨询最新推出《2007年Q2中国网络购物市场季度研究报告》数据显示,淘宝已经突破70%的市场份额位居第一,位居第二、三位的易趣和拍拍都不足以构成对淘宝的威胁,百度的进入有可能对现有市场格局带来较大冲击。
艾瑞咨询建议:
(1)突破竞争障碍:百度应该充分利用搜索引擎服务积累的用户资源,加上百度营销推广支持,快速积累起足够的C2C平台用户,突破淘宝用户的“网络效应”带来的进入障碍,获得竞争优势。
(2)完善EC产业链:此外,电子商务尤其C2C产业链中最关键的就是支付和信息沟通,从某种程度上说,淘宝的成功完全是支付宝和淘宝旺旺的成功,百度也相继与中国工商银行、eBay旗下的在线支付网站贝宝达成合作协议,但并无自身的支付平台包括IM工具,艾瑞咨询认为未来百度应该从满足用户购物体验角度出发,开发相关产品和服务。
(3)探索盈利模式:在百度社区产品的基础上,利用自身对社区产品的运营经验和社区产品的用户基础,实现社区与电子商务的完美结合。艾瑞咨询认为免费依然是百度C2C平台的进入策略,但这并不意味百度C2C平台不具备盈利能力,百度应该突破现有C2C盈利障碍,积极探索新型盈利模式,如购物搜索竞价排名等等。
(4)估量成本收益:此外百度的进入将很可能损失掉大量电子商务网站的广告客户,淘宝、阿里巴巴、雅虎和百度之间的关系也将变得更为微妙和复杂,艾瑞咨询认为随着阿里集团整合进程的推进,未来互联网包括电子商务将形成阿里系、百度系、腾讯系几大竞争阵营,百度系的产品布局应该充分考量成本收益。
(5)全面挺进EC:艾瑞咨询认为,除C2C平台外,百度依靠搜索引擎营销积累了大量的中小企业用户,并拥有服务这些中小客户丰富经验,在未来应该考虑建立B2B、B2C加上C2C的全新电子商务阵营,实现多元化和互补式的盈利。
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